21.01.2018 15:35
Вероятно, необходимо обращаться напрямую к Вашему провайдеру, в службу его технической поддержки. Или самому пытаться найти информацию в интернете по решению возникшей у Вас проблемы. По идее, на официальном сайте провайдера могут находиться мануалы по настройке.