29.01.2018 11:50
Есть ещё вариант, что у Вас установлена новая версия скайпа 8.12. На неё поступает очень много жалоб в последнее время по поводу ограничений функционала. Удалите её, скачайте и установите версию 7.40. Если проблема не решится, то, вероятно, причина в железе или операционной системе, драйверах и подобных вещах, как писали постом выше.