Фотомикс перестал сохранять готовый коллаж

Прошу прощения, но вы никогда не думала давать больше информации по вашим проблемам, чтобы посторонним людям было легче сориентироваться в проблеме. Что происходит при попытке сохранить коллаж? Ошибка? Если да, то какая? Можете прислать скриншот? Какая у вас операционная система?

А если говорить по существу, то если программа была скачана с нашего портала, то читаем пункт об ограничениях бесплатной версии:

нельзя распечатывать коллажи и экспортировать их в графические форматы (JPG и т.д.).

Если программа была скачана не с нашего портала, то самый простой вариант решения проблемы - это переустановить программу на компьютере.

При попытке сохранить коллаж программа ничего не пишет и не сохраняет. Операционная система - Вин.10. Спасибо за ответ. Попробую переустановить программу.