17.08.2018 13:50
На вашем месте я бы переустановила программу, с рядом дополнительных моментов.
Во-первых, удалите программу при помощи
Revo Uninstaller в продвинутом режиме - это позволит вместе с не йудалить остаточные файлы и почистить реестр. Таким образом, последующая установка эмулятора пройдет без проблем.
Во-вторых, ознакомьтесь со статьей
Эмулятор Андроида BlueStacks: ошибки в ходе установки и их исправление.
В-третьих, обновите все драйверы и программное обеспечение, перечисленное в этой статьей - это позволит избежать проблем с работой эмулятора, если причина кроется в ПО на компьютере.
Устанавливайте последнюю версию эмулятора. Проблем быть не должно.