26.10.2018 01:57
Скорее всего данный формат файлов не поддерживается программой. Сверьтесь с официальным списком поддерживаемых программой файлов и, если вашего формата нет в списке, то просто используйте любой подручный конвертер для смены формата. В этом нет ничего сложного