Слетел оплаченный аккаунт Wondershare Filmora

После обновления программы, слетел оплаченный аккаунт. По той почте, с которой я его оплатила теперь какая-то бесплатная версия.
Не могу понять, что с этим делать.

Irina

15.11.2018 16:06

19

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

Midnight Rain (22879)

0

0

16.11.2018 01:47

В вашей ситуации вам необходимо обратиться в официальную техническую поддержку Wondershare Filmora. Если вы покупали лицензию и у вас есть доступ и к электронной почте, и банковской карте, с которой совершалась покупка, то проблем с восстановлением лицензии быть не должно.

#198394

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Wondershare Filmora (Ответов: 0)
• Wondershare Filmora 11 не подключается к YouTube в Windows 11 (Ответов: 0)
• Как убрать курсор в Wondershare Demo creator? (Ответов: 0)
• Filmora 12 Бесконечная загрузка проекта (Ответов: 0)
• Вылетает Filmora. (Ответов: 1)
• Filmora 12 Бесконечная загрузка проекта (Ответов: 1)
• Filmora 13 баг с меню (Ответов: 0)
• Почему не все эффекты добавляются в проект в Filmora? (Ответов: 0)
• Как озвучить ролик в filmora? (Ответов: 0)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.