Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Не могу активировать продление лицензии, скачал новую версию антивируса, но могу становить, нет ярлыка установленной программы

ГостьДон 36
05.04.2019 18:11
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
05.04.2019 20:17
Здравствуйте. Скорее всего антивирус был установлен с ошибками или не установлен вовсе.
Удалите возможные остатки от антивируса. Для полного удаления Антивируса Касперского воспользуйтесь утилитой и рекомендациями из данной статьи https://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464 Запускайте утилиту загрузив ПК в Безопасном режиме! Обратите внимание, что утилита удаляет информацию о лицензии! Если антивирус был активирован коммерческим кодом, убедитесь, что у вас есть код активации!!!
После того, как утилита отработает и перезагрузится ПК, скачайте дистрибутив программы с официального сайта компании:
Kaspersky Internet Security 2019 (Оптимальная защита) https://www.kaspersky.ru/adver...na_smm__onl_b2c__lnk____kis___
Kaspersky Anti-Virus 2019 (базовая защита) https://www.kaspersky.ru/adver...d_ona_smm__onl_b2c__lnk_______
Kaspersky Total Security 2019 (Максимальная защита) https://www.kaspersky.ru/adver...na_smm__onl_b2c__lnk____kts___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки.
Активируйте код продления, антивирус запросит предыдущий код активации введите код активации, который у вас стоял до продления.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.