26.10.2020 16:31
Здравствуйте!
Вам необходимо обратиться в тот интернет-магазин, где Вы приобретали код активации.
При покупке в интернет-магазине «Лаборатории Касперского»
Обратитесь в службу поддержки Allsoft.ru по телефону 8 800 200-22-33 или по почте
kasperskylab@allsoft.ru.
Часы работы: ежедневно с 8:00 до 21:00.
При покупке на My Kaspersky
Получите помощь по удобному для вас каналу связи.
https://support.kaspersky.ru/consumer/faq_sales#contact-us
При покупке у компании-партнера «Лаборатории Касперского»
Обратитесь в службу поддержки этой компании.