25.12.2020 11:30
Нашлось решение: я написала в техподдержку (у меня официально купленная программа), техподдержка сначала предложила выбрать другой формат файла (ави или вмв), это не исправило ситуации. Тогда мне посоветовали вот что: удалить Видеопад не только встроенным анинсталлером, но и подчистить за ним и вручную
**C:\Users\<username>\AppData\Roaming\NCH Software\VideoPad\
**C:\Program Files (x86)\NCH Software\VideoPad\
**C:\Program Files (x86)\NCH Software\Components
**C:\ProgramData\NCH Software\VideoPad\
И это сработало! Вычистила, поставила заново, ввела регистрационный код - и всё экспортируется отлично.
Вдруг кому пригодится, кроме меня.