Я не слышу собеседника в Skype

Question

Я не слышу собеседника в Skype

Здравствуйте!
Пользуюсь скайпом второй день.Вчера все было нормально. Сегодня не слышу ни одного собеседника в режиме видеозвонка. Установила все настройки компьютера, как написано на сайте помощи, при тестировании , при вызове звук слышен; при звонке на Echo / Sound Test Service я слышу сначала свое сообщение, а потом голос робота. Что еще сделать, чтобы услышать собеседника?

matana (42)

08.07.2010 16:44

Пожаловаться

26

11

Ответить

Ответы на вопрос (84)

Сортировать по

голосам

времени

1 2

3

4

Гость#93214

0

09.03.2014 10:47

а где находится тест звонок

1 2

3

4

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.

Answer 1

Нино#37178

1

0

28.03.2013 17:43

Добрый вечер! У меня на айпаде и айфоне, Скайп раньше отлично работал, а с недавних пор я осень плохо слышу собеседника, хотя звук на максимум стоит, в чем причина не подскажите?

Answer 2

сергей#81942

1

0

13.10.2013 13:50

привет! у меня проблема..... я не слышу даже робота при тесте, а когда начинаю розговор сеть реско пропадаэт скорость при етом 1,8-2mb

Answer 3

Bro#85619

0

1

21.11.2013 14:02

у меня тоже проблемка(
переустановил винду поставил все дрова!
звук есть но в скайпе всё глухо! ни гудков не слышно ни как ко мне звонят!я ни кого не слышу,но меня слышат!ребят помогите что сделать?

Answer 4

Я бы начал с настроек звука в скайпе, а именно: Инструменты --> Настройки --> Основные --> Настройки звука. Микрофон, как я понял, у Вас исправен (раз собеседники Вас слышат). Вам необходимо настроить динамики.

Посмотрите, какое устройство выбрано в разделе Динамики. Здесь есть выпадающий список, в котором отображаются все доступные на Вашем компьютере звуковые устройства. Выберите то, которое предназначено для воспроизведения звука (динамики, наушники, может выход HDMI). Работоспособность выбранного Вами устройства всегда можно проверить. Для этого существует кнопочка справа от выпадающего меню (в виде значка Play).

Также обязательно убедитесь, что ползунок громкости установлен НЕ в нулевое положение. Автоматическую настройку громкости рекомендую Вам отключить.

В графе Звонок также есть возможность выбора устройства (аналогично динамикам).

Теперь переходим к разделу Звуки. Здесь речь пойдёт о самих звуках, воспроизводимых во время звонков, и прочих операций. Здесь в левой панели Вы выбираете сигнал (по его функциональному назначению). В правой же будет отображаться файл, уже заданный в скайпе по умолчанию. Здесь также есть возможность прослушивания звуковых файлов.

Ещё можно загрузить свои собственные файлы, установив их, например, на мелодию звонка. За одним лишь уточнением: они должны быть в формате WAV.

Answer 5

Здравствуйте. У меня Мак Бук Про 2008/2009 год. 2 дня назад перестала слышать в скайпе собеседников.Меня слышат нормально.Со звуком все в порядке(фильмы,музыка и т.д.)Проблема только в скайпе.Через наушники все слышу.Несколько раз обновляла скайп и наоборот,ставила старую версию. Все настройки по 10 раз проверила,все в норме. Ехо /роботав скайпе не слышу,только через наушники,как и собеседников. Что делать не представляю.Ну не в ремонт же нести?!
Заранее благодарна.

Answer 6

Руслан#91612

0

15.02.2014 21:09

Я звоню подруге а у меня не слышна ни гудков не самой её ?? что делать

Answer 7

Владимир#92117

0

22.02.2014 10:45

Здравствуйте! У меня проблемы со скайпом??? Купил ноутбук там встроенный микрофон разговаривал все нормально а потом я плохо слышу собеседника на ЭХО звоню слышу что говорит но очень тихо что делать???

Answer 8

Sergio87 (19937)

0

09.03.2014 14:38

To Руслан & Владимир:

Проверьте в настройках звука в скайпе в графе Динамики, правильное ли устройство выбрано. Затем установите регулятор громкости в максимальное положение. Также отключите Автоматическая настройка динамиков.

Answer 9

To Гость:

В списке контактов скайпа есть Echo/Sound test service. Это и есть служба проверки качества связи в скайпе. Если по каким-то причинам Вы не обнаружите данный контакт в своём контакт-листе, то просто введите его в строку поиска и добавьте с свой список контактов. Таких контактов будет найдено великое множество. Попробуйте добавить из своего города. Точно не знаю, чем они отличаются.

Answer 10

Гость#93846

0

16.03.2014 17:52

У меня скайп на андроиде. Скажите, пожалуйста, как установить настройки? Я не слышу собеседника, а он меня слышит, что делать?

Answer 11

Sergio87 (19937)

0

18.03.2014 11:50

На андроиде настроек практически нет. Установите максимальную громкость на своём устройстве. Попросите Вашего собеседника выключить настройку автоматической громкости для его микрофона в скайпе.

Answer 12

Дарина#97342

0

21.04.2014 18:11

проблемы со скайпом на планшете 3qqq, собеседник меня не слышит, в чем может быть причина?

Answer 13

никита#101249

0

11.06.2014 07:14

помогите у меня нет звука просто тишина и в игре и я друга в скайпе не слышу звук на всю а нечего неслышно даже когда видео смотрю

Answer 14

Проверяйте настройки звука в скайпе. Убедитесь, что в графе Динамики выбрано исправное устройство. Также пробуйте отключать/включать автоматическую настройку. Звоните в Echo/Sound test service. Если в нём всё будет замечательно слышно, то проблема на стороне собеседника. И ещё: проблема наблюдается с каким-то конкретным собеседником или абсолютно со всеми?

Answer 15

Гость#104194

0

15.07.2014 13:07

у меня другая проблема скайп не видет звуковой платы

Answer 16

Я так понимаю, у Вас наблюдается следующая картина. В настройках звука в скайпе Вы не можете выбрать исправное устройство (динамики либо микрофон), верно? Тогда с большой степенью вероятности могу сказать, что проблема с драйверами на звуковую карту. Их необходимо скачать и установить. Но предварительно необходимо выяснить модель своего звукового устройства. А эту информацию можно получить через диспетчер устройств в панели управления Windows (раздел Звуковые, видео и игровые устройства).

Answer 17

Никита#119178

0

12.01.2015 17:25

Здравствуйте... у меня проблема со скайпом я уже не знаю в чем причина, виндоус 8.1. все пахало... и тут бац и не пашет собеседник меня слышит а я его нет, звоню в тест центр вообще ничего не слышу что делать?

Answer 18

Sergio87 (19937)

0

13.01.2015 09:55

Проверяйте настройки звука в своём клиенте. Сбрасывайте их на значения по умолчанию. Отключайте автоматическую регулировку громкости динамиков.

Answer 19

Никита
Здравствуйте... у меня проблема со скайпом я уже не знаю в чем причина, виндоус 8.1. все пахало... и тут бац и не пашет собеседник меня слышит а я его нет, звоню в тест центр вообще ничего не слышу что делать?

Попробуйте воспользоваться советами, которые даны в теме «В Скайпе нет звука в наушниках». В данном случае нет разницы, используете ли вы наушники или колонки.

Answer 20

Гость#124171

0

15.03.2015 18:43

возникли проблемы с общением по скайпу.. искажается голос собеседника и стоит гул...меня слышат..

Answer 21

Похоже, что проблемы на стороне Вашего собеседника. Необходимо проверить настройки звука, а именно микрофона. Рекомендую также отключить автоматическую настройку громкости. У Вас ведь с другими пользователями проблем с качеством связи нет? На всякий случай, проверьте аналогичным образом у себя настройки динамиков.

Answer 22

Юрий#128935

0

05.05.2015 18:03

У меня тоже проблема. Неслышно собеседника в скайпе.Тоисть собеседник меня слышит я его нет,Музыка звучит нормально, и свой голос в Эхо я тоже слышал, а собеседника не слышал. Что это может быть?.

Answer 23

Scorpion0123#132099

0

12.06.2015 11:56

я не слышу его голос но свой голос слышу это не помогло

Answer 24

Уточните, что именно Вам не помогло. Если Вы не слышите голос собеседника, то вполне возможно, что проблема на его стороне. У него в настройках скайпа в разделе Настройки звука Всё верно установлено? В особенности, необходимо обратить внимание на графу Микрофон. Шкала громкости должна реагировать на окружающие звуки.

Если это не так, то может быть неверным образом выбрано устройство для воспроизведения звука (микрофон). В выпадающем списке необходимо выбрать Ваше исправное устройство. Также дополнительно рекомендую отключить автоматическую настройку громкости.

А в качестве проверки рекомендую воспользоваться звонком по номеру Echo/Sound Test Service - это служба проверки качества звука. Автоматический помощник поможет Вашему собеседнику проверить, правильно ли у него настроек микрофон.

Skype

Вопросы и ответы по «Skype»

Я не слышу собеседника в Skype

Ответы на вопрос (84)

Похожие вопросы :

Добавить ответ