Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Меня перестают слышать после начала разговора

Здравствуйте!
Помогите пожалуйста разобраться с проблемой.
Тестовый звонок проходит абсолютно без проблем.
Но ...при соединении с любым абонентом происходит следующее - первую минуту связь идёт отлично. Меня слышат, я слышу. Все прекрасно.
И через полминуы после соединения, после приветствия мой голос пропадает. Я по-прежнему на связи, меня видят в сети. Я могу посылать сообщения текстом, и их принимают.. Абоненты говорят, что от меня изредка пробиваются какие-то звуки, примеру - щелчки клавиатуры.
Такой момент - я пробовала общаться с человеком из своего города. Так вот - связь отличная. Меня видят, слышат и т.д. всё время соединения. Никаких проблем.
Далее - этот человек из моего города подключен к этому же провайдеру, что и я. И у него нет никаких проблем со связью с другими городами.
Драйверы обновлены. Версии программы меняла на различные. И на более старые, и новые. Всё происходит по этому же сценарию. Что с этим можно сделать?
Забыла добавить - подключение серез модем DSL.
Скорость на выходе - 512 кБит/cек.
Помогите пожалуйста.
Спасибо.
Гость Виктория
02.08.2010 07:24
3
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (6)

Сортировать по
голосам
Олег#4470
+
0
-
0
02.08.2010 15:04
Если звук пропадает при видеозвонке - попробуйте уменьшить качество картинки (смотрите настройки вашей камеры) . Разрешение 320х240 , и качество "хорошее" поставьте . А так же не запускайте другие приложения во время общения (не знаю конфига компа ) , тем более если одноядерник . Скайп - ресурсоемкое приложение .
Гость Виктория#4471
+
0
-
0
03.08.2010 02:42
Олег, спасибо большое за отклик!
Звук пропадает при аудио соединении. Видео при таких фокусах даже не пытаюсь включить.
За другими приложениями попробую проследить. Но кажется - ничего вроде бы и не включалось больше. Впрочем - проверю обязательно.
Спасибо ещё раз.
Гость Виктория#4472
+
0
-
0
03.08.2010 05:05
Всё же дело не приложениях... Видео звонок при любом разрешении картинки и включеных приложениях по моему городу в пределах одного провайдера проходит отлично! Комп замечательно справляется. За границей эта же самая машина великолепно справлялась с видеозвонками по МСН и массой включеных других приложений.
Сейчас же в России и МСН так же глючит - работает в одну сторону.
В чём же тогда дело?
Олег#4473
+
0
-
0
04.08.2010 15:04
Попробуйте связаться с тех.поддержкой вашего провайдера , объясните им проблему . Похоже что то на - "железо"...
Гость Виктория#4474
+
0
-
0
05.08.2010 01:50
Спасибо, Олег.
Техподдержка провайдера не захотела озвучивать вероятную по их мнению причину.
Я ещё обнаружила, что в скайповском файле config. xml - отсутствует строчка <MicVolume>255</MicVolume>, то есть - файл есть, строчки про микрофон вообще нет. После удаления файла и перезагрузки Скайпа - та же история....
Может это быть потому, что у меня микрофон встроеный в камеру?
Почему-то кажется, что это тут каким-то боком замешано.
Но всё же - это же железо при этой же конфигурации успешно работает на передачу видео и звука у этого же прова - но при передаче в пределах МОЕГО города.
Empty (4908)
+
0
-
0
21.09.2010 19:31
Да уж, прям мистика какая-то, ну вы Виктория и озадачили... Дело все равно сводится к провайдеру. Я бы на вашем месте потеребил еще раз тех.поддрежку и как можно подробнее им все объснил.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.