Вопросы и ответы по «Бизнес Пак»

Проблемма с платежками в Бизнес Пак...

Здравствуйте. Возникла проблема с платежками. Понимаю, что это человеческий фактор, но не понимаю как? Суть вопроса в следующем: на всех архивных платежках в программе поменялся код КБК, хотя на бумажных - все правильно... Выяснилось случайно - не дошли деньги в пенсионный. Подняли архивы - на бумаге - одно, в архиве программы -другое... Могло ли это произойти после обновления? И что делать, чтобы это не повторилось?
Гость
20.11.2012 15:52
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (4)

Сортировать по
голосам
admin (952)
+
0
-
0
20.11.2012 17:04
А версия программы у вас какая? И что делали с ней? Обновляли версию? Опишите подробнее.
Гость#31270
+
0
-
0
20.11.2012 20:14
Да ,версию обновляли до последней. Но, именно на этом компьютере она обновлялась с флешки. Все было нормально.Программа не глючила, работала корректно .Сбоев не было. А сегодня-звонок с пенсионного-нет перечислений. Стали выяснять-не тот код КБК Подняли все архивы.Получилось на старых платежках на бумаге один КБК(правильный(), а в программе на всех платежках другой.Даже на тех, которые были сохранены еще в начале года поменялся КБК...Но ведб платежки распечатывались, и подшиты . Получается в программе каким то образом поменялись все палтежки(имеено с данным КБК-пересичления в пенсионный) Потом , возможно просто не отследили правильность этого КБК, но ведь как-то он поменялся?! И никак не могу разобраться как это вообще возможно? Может быть не все корректно описала, если что-то упустила-жду вопросов.А главное , пожскажите причину и решение. Заранее благодарна.
pvision#31307
+
0
-
0
22.11.2012 10:58
Сами КБК измениться в документах не могли, тем более при обновлении.
Скорее всего, изменяли КБК в справочнике и они изменились во всех документах.
На будущее, при выписке платёжек не меняйте КБК, а добавляйте новые, тогда в старых выписанных документах они не изменятся.
Гость#31323
+
0
-
0
22.11.2012 15:46
Спасибо! Будем иметь ввиду!
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.