14.12.2016 09:21
Как же любят пользователи махать шашкой, не разбираясь ни в чем и ни во что не вникая… Попробую ответить по пунктам:
Был приобретен ваш продукт сроком на 1 год.
Наш портал предоставляет возможность скачивания различных программ, к разработчикам мы не имеем никакого отношения (соответственно и высказывать нам что-то бесполезно).
вы сняли с моей банковской карты
Мы просто в ярости …
Это вы к себе уже начали на «вы» обращаться?
Получается вы без подтверждения снимаете финансовые средства с клиентов.
Клиенты при приобретении первоначальной лицензии ДОЛЖНЫ были прочитать условия и согласились с тем, что без явного отказа услуга пролонгируется автоматически на следующий период и лицензия продлевается. Если вы согласились с условиями не читая, то кто в этом виноват?
С удовольствием удалим ваш продукт и оставим неготивные отзывы в соц сетях …
Опять же, продукт не наш, так что оставляйте на здоровье, но если отзывы будут «негОтивные», то, боюсь, им никто не поверит…
А если серьезно, то обратитесь в официальную службу поддержки McAfee и деньги вернут, а впредь будьте внимательнее, когда что-либо оплачиваете в интернете.
В ответ на сообщение от
Гость
#166830
Да
Нет
