Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Skype не загружается

Сигнатура проблемы
Имя проблемного события: APPCRASH
Имя приложения: Skype.exe
Версия приложения: 6.0.59.126
Штамп времени приложения: 509cf567
Имя модуля с ошибкой: kernel32.dll
Версия модуля с ошибкой: 6.0.6002.18704
Штамп времени модуля с ошибкой: 5065ccb6
Код исключения: e0fafafa
Смещение исключения: 0003fc16
Версия ОС: 6.0.6002.2.2.0.256.1
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 1fcb
Дополнительные сведения 2: 280557451e9d31e3fbdb331e109d97ad
Дополнительные сведения 3: 05b4
Дополнительные сведения 4: 0120faa9df059c4ab77212bdf08ee833
Помогите, пожалуйста!
Ольга
09.01.2013 15:24
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
mikef (20278)
+
0
-
0
09.01.2013 18:06
Рекомендую тогда выполнить следующие действия, которые описаны в инструкции,
находящейся немного ниже:

1. Удаляем скайп, через "Пуск -> Панель управления -> Установка и удаление программ"
2. Затем в адресной строке проводника нужно написать без кавычек "%AppData%\Skype" и нажать Enter.
3. Удаляем все содержимое в открывшейся папке.
4. Скачиваем с официального сайта www.skype.com самую последнюю версию скайпа.
5. Устанавливаем ее, затем запускаем Скайп, вводим логин и пароль и пользуемся.

P.S. Только при этом история переписок будет удалена, чтобы узнать, как ее сохранить читайте эту статью: http://news.mydiv.net/news/view-how-to-fix-skype.html
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.