Антивирус Касперского 12.0.0.374 обновляется на 84%, переустановка его будет платной? Лицензия еще не истекла.

Question

Антивирус Касперского 12.0.0.374 обновляется на 84%, переустановка его будет платной? Лицензия еще не истекла.

20.01.2013 18:33

Пожаловаться

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.

Answer 1

Для устранения проблемы с зависанием обновления проделайте следующие действия: Пуск => Все программы => Антивирус Касперского 2012 => Удалить Антивирус Касперского 2012. При удалении обязательно выберите пункт "Сохранить информацию об активации". После перезагрузки компьютера зайдите на официальный сайт "Лаборатории Касперского" (http://www.kaspersky.ru/productupdates/) и загрузите актуальную версию продукта - на данный момент это версия 13.0.1.4190. Установите её. Переход с версии 2012 на версию 2013 при наличии действующей лицензии бесплатный. Теперь обновление больше зависать не будет.