Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Нет звука звонка и гудков в Скайпе

Почему в Скайпе не слышу звука входящего звонка и когда набираю не слышно гудки? Во время разговора я и мой собеседник друг друга слышим. Пробовала обновлять скайп, безрезультатно. Подскажите, в чем причина?
Гость
14.04.2013 13:20
104
Пожаловаться
Подписаться
+
46
-
14

Ответы на вопрос (125)

Сортировать по
голосам
2 3 4 5
HorrorTM (33422)
+
10
-
6
14.04.2013 13:26
Вполне возможно, что вы, или кто-то другой нажал в настройках кнопку «Отключить все звуки».
Попробуйте войти в меню скайпа «Инструменты», далее выбрать пункт «Настройки». В открывшемся окне открыть вкладку «Звуки» и нажать кнопку «Вернуться к параметрам по умолчанию». Скайп должен восстановить изначальные настройки звуков вызова и т.д.
Гость#87758
+
12
-
8
25.12.2013 12:44
зайдите в инструменты,настройки,звуки,вернуться к настройка по умолчанию и включить все звуки.Сохранить.
Ангелина#93196
+
9
-
7
09.03.2014 05:18
НЕ СЛЫШУ ВХОДЯЩИХ И ИСХОДЯЩИХ ГУДКОВ В СКАЙПЕ. СОБЕСЕДНИКА И ОН МЕНЯ СЛЫШИМ.
Sergio87 (19937)
+
11
-
20
09.03.2014 15:56
Отключите Caps Lock для начала. Он на нашем форуме считается признаком дурного тона.

А теперь по делу. Вы именно не слышите звука гудков и звукового оповещения при входящем звонке, я правильно понимаю? В остальном же во время звонка проблем не наблюдается, так? Т.е. Вы слышите речь собеседника, а он вашу, выходит так?

Откройте меню настроек скайпа, перейдите в раздел настроек звука. Найдите пункт Звонок. Желательно установить в нём значение Использовать выбранные динамики.

Затем перейдите в раздел Звонки. В панели Выбрать звуки для событий найдите мелодия и звук набора номера. Выбирая поочерёдно каждый из них, кликайте по надписи Прослушать звук. При этом Вы должны слышать соответствующий звуковой сигнал.

Если же Вы ничего не слышите, то можно попробовать первым делом нажать клавишу Вернуться к настройкам по умолчанию. Снова проверяйте, воспроизводятся ли проблемные звуки. В графе Выберите звуковой файл должны находиться следующие значения: для мелодии - Мелодия звонка (современная), для звука набора номера - Звук набора (современный).

Если по-прежнему ничего не выходит, можно поступить следующим образом. Если принципиально вернуть именно исходные звуковые сигналы, то переустановите скайп. Возможно, просто звуковые файлы повредились или пропали. Переустановка должна исправить ситуацию.

Можно поступить более профессиональным способом: воспользуйтесь клавишей Загрузить звуковые файлы с целью добавления новых звуковых сигналов для установки их на звонок и т.д. Но учтите, что добавлять в скайп можно только музыкальные файлы в формате wav.
Гость#94028
+
4
-
3
19.03.2014 15:48
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в скайпе есть сигнал вызова и гудки, но собеседника я не слышу. В чём может быть проблема?
Sergio87 (19937)
+
2
-
5
20.03.2014 20:08
Для начала, проверьте у себя настройки звука в скайпе. А именно, настройку динамиков. Отключите автоматическую регулировку громкости. Позвоните также на Echo/Sound test service, дабы убедиться в правильности настроек Вашего клиента. Если всё в порядке, то значит, проблема на стороне собеседника. Аналогично, пусть проверяет настройки звука (микрофон), отключает автоматическую регулировку звука, звонит в Echo.
Гость#94166
+
0
-
2
21.03.2014 07:12
Sergio87
Для начала, проверьте у себя настройки звука в скайпе. А именно, настройку динамиков. Отключите автоматическую регулировку громкости. Позвоните также на Echo/Sound test service, дабы убедиться в правильности настроек Вашего клиента. Если всё в порядке, то значит, проблема на стороне собеседника. Аналогично, пусть проверяет настройки звука (микрофон), отключает автоматическую регулировку звука, звонит в Echo.
Спасибо за ответ, буду пробовать!
В ответ на сообщение от Sergio87 #94134      
Гость#94956
+
0
-
1
28.03.2014 08:56
Здравствуйте, у меня такая проблема, что при звонке в скайпе практически никаких звуков нет, ни гудков и собеседник меня не слышит, но я на удивление слышу его. К тому же, после звонка у меня не на долго пропадают вообще все звуки на пк.
Sergio87 (19937)
+
0
-
2
28.03.2014 20:24
По поводу гудков. За них отвечает меню настроек Основные --> Звуки. Здесь Вас интересуют файлы мелодия и звук набора номера. Каждый из них Вы можете прослушать, чтобы убедиться в том, что файлы не повреждены и находятся скайпом.

Не слышит собеседник. Вероятно, у Вас некорректно настроен микрофон. Меню Основные --> Настройки звука. Обязательно отключайте автоматическую настройку микрофона. Громкость регулируйте под себя.

А по поводу пропадания системных звуков. Перейдите в меню Пуск --> Панель управления --> Звук. Откройте вкладку Связь. Скорее всего, здесь у Вас установлено значение отключить все остальные звуки. Измените его на любое из приведёнынх.
Гость#95430
+
11
-
2
01.04.2014 12:47
Добрый день. У меня такая проблема: я набираю абонента, гудков нет, у него тоже входящий вызов не отображается, а через некоторое время у вызываемого мною абонента высвечивается мой пропущенный вызов. И так со всеми контактами, я никому не могу дозвонится! Помогите пожалуйста. Примечание: Если мне звонят я все слышу и вижу, проблем нет, входящий вызов проходит.
Sergio87 (19937)
+
0
-
2
01.04.2014 18:59
По тестовому номеру Echo/Sound test service звонили? Проверяйте настройки звука в скайпе. Там есть пункты, отвечающие как раз за настройку самих звуков (гудки при звонке, мелодия звонка). Проверяйте системные настройки звука в винде.
Гость#96719
+
5
-
0
14.04.2014 13:52
Эта проблема касается планшетов и смартфонов. Изложенные здесь советы не подходят для скайпа в перечисленных случаях, так как в меню такого скайпа отсутствуют рекомендуемые пункты настроек.
Гость#97524
+
3
-
0
23.04.2014 05:15
Здравствуйте!
Есть ли решение отсутствия звонка при входящем вызове для планшета?
Находясь на странице скайпа звонок есть, но стоит свернуть страницу или "уйти" в спящий режим, звука нет, лишь иконка о вызове.
Гость#97598
+
9
-
0
24.04.2014 10:46
Гость
Добрый день. У меня такая проблема: я набираю абонента, гудков нет, у него тоже входящий вызов не отображается, а через некоторое время у вызываемого мною абонента высвечивается мой пропущенный вызов. И так со всеми контактами, я никому не могу дозвонится! Помогите пожалуйста. Примечание: Если мне звонят я все слышу и вижу, проблем нет, входящий вызов проходит.
Присоединяюсь к вопросу. проблема не в звуковых сигналах. Проблема в том что собеседник не видит моего вызова, так же я не вижу когда он звонит ко мне. Отсутствуют не только звуки но и само окошко вызова. Но эта проблема не постоянная, тоесть иногда связь осуществляется без проблем.
В ответ на сообщение от Гость #95430      
Гость#101356
+
5
-
0
12.06.2014 16:07
Звоним конкретному абоненту (он сейчас в Египте). У него горит значок "В сети". После нажатия кнопки "Видеозвонок" или "Позвонить" раздаются вступительные звуки и далее в течение примерно минуты бежит вертикальная дорожка из бегущих точек. Гудков вызова при этом нет. Так уже две недели. Чтобы это могло значить?
Sergio87 (19937)
+
2
-
2
12.06.2014 18:13
Дело в том, что абонент на самом деле может быть не в сети. Это распространённая ошибка скайпа.
Гость#101392
+
0
-
1
12.06.2014 18:25
спасибо
Гость#101559
+
0
-
0
15.06.2014 15:12
Здравствуйте! Захожу в скайп, но никто меня не видит, что я в сети и я никого (КТО УЖЕ В СЕТИ)тоже не вижу и не могу звонить.
Sergio87 (19937)
+
1
-
1
17.06.2014 13:20
Скорее всего, Вы просто запустили скайп, а не вышли онлайн. Проверьте свой сетевой статус.
Николай#102289
+
3
-
0
24.06.2014 10:26
Скайп должен носить фамилию ДОСТАЕВСКИЙ, ибо достал уже! Not so

Не понятно, почему все контакты "онлайн" постоянно.
Не могу никому дозвониться. Нажимаю звонить. Гудка нет, и человек от меня звонка не видит и не слышит. То же самые и наоборот. Человек мне звонит, но звонка нет.
Скайп переустанавливал. Темпы валил.
Это уже вечный такой глюканат кальция у скайпа что ли?
Sergio87 (19937)
+
2
-
1
24.06.2014 17:41
Можно попробовать удалить скайп при помощи специальной утилиты Revo Unistaller.
Николай#102407
+
0
-
0
26.06.2014 11:28
Sergio87
Можно попробовать удалить скайп при помощи специальной утилиты Revo Unistaller.
Я решил проблему удалением этой новой версии 6.16 и установкой старой версии 5.0
Связь отличная, всё видится как надо. Но гудка при вызове так и нет. Но это фиг с ним. Учитывая вечные тотальные глюки мелкософта, это ерунда. Well
В ответ на сообщение от Sergio87 #102322      
Galina#102651
+
1
-
2
29.06.2014 12:16
Добрый день. У меня такая беда: все вызовы идут и связь есть, а вот с одним контактом связаться не могу- не идет сигнал, хотя собеседник в сети. Подскажите, пожалуйста.
Sergio87 (19937)
+
0
-
4
29.06.2014 13:24
Очень может быть, что собеседника на самом деле нет в сети. Это в последнее время весьма распространённый глюк скайпа.
Оксана#102930
+
0
-
1
01.07.2014 18:47
Ребенок в Анапе по планшету Самсунг не дозванивается в Н.Новгород родителям на ПК и наоборот. Интернет у всех есть, гудки дозванивавшегося есть, как будто не отвечает тот, кому звонят, он звонки не видит и не слышит.
2 3 4 5
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.