Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Не могу зайти в Скайп

Не могу зайти в скайп. При попытке зайти пишет Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку. Данные ввожу правильно, как решить такую проблему? подскажите пожалуйста
Гость
31.05.2013 19:55
Пожаловаться
Подписаться
+
27
-
9

Ответы на вопрос (83)

Сортировать по
голосам
2 3 4
Sergio87 (19937)
+
0
-
6
01.06.2013 12:28
Вопрос: логин/пароль именно вводите с клавиатуры или копируете/вставляете через буфер обмена? Во втором случае как раз может возникать ошибка, описанная Вами.

А вообще не будет лишним перепроверить правильность ввода регистрационных данных. Очень часто ошибаемся мы сами, несмотря на то что уверены на 100% в своей правоте.

Обратите особое внимание на раскладку клавиатуры при вводе (если установлены программы автоматические переключатели языка, аналогичные Punto Switcher, рекомендую их отключить на время ввода), регистр (посмотрите, не оказалась ли зажата случайным образом клавиша Caps Lock).
Гость#55540
+
3
-
4
01.06.2013 20:21
ввожу с клавиатуры и уверен на все 100 что ввожу правильно
Sergio87 (19937)
+
4
-
4
05.06.2013 05:23
Тогда Вам должно помочь удаление Вашего профиля скайпа. Как это сделать, смотрите здесь.
Гость#78156
+
1
-
0
15.09.2013 08:05
Здравствуйте. У меня такая же проблема. При вводе логина и пароля,пишет:*Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку*. Логин пароль верны на 100%, я не могу зайти не на один аккаунт скайпа, но аккаунт рабочий, потому что я смог зайти с ноута, а с компа почему то выдаёт такую ошибку. Написал в саппорт скайпа 2 недели назад, молчат. Профиль удалял и переименовывал не помогло.
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
15.09.2013 10:34
Ошибка опознания логина и пароля, насколько мне известно, всегда связана с поврежденным профилем пользователя Скайпа. Если удаление профиля не помогает, то это уже что-то новенькое…
Гость#78201
+
0
-
0
15.09.2013 12:34
А может быть возможно, что меня блокнули по железу?
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
15.09.2013 21:30
Ну, утверждать что-либо конечно невозможно, но на моей памяти подобных прецедентов не было, так что дело, скорее всего не в этом.
Маргарита#87995
+
3
-
2
29.12.2013 19:45
Не могу войти в скайп. У меня есть уже одна учётная запись и с неё вход происходит, а с другой нет.Могу зайти в учётную запись майкрософт, спокойно, а в скайп нет.
Гость#89064
+
5
-
0
13.01.2014 23:13
Таже проблема в учетку на сайте заходит а в скайп нет. даже логин бррал что давали с учетки тоже пишет не подходит.
Гость#90199
+
13
-
0
29.01.2014 15:13
достали уже в этом скайпе, у всех одни и те же проблемы. Кто их решать будет???
Гость#90743
+
2
-
1
05.02.2014 05:20
Это правоохранители херовы блокируют
marcommmm#93907
+
18
-
10
18.03.2014 09:44
Предлагаю способ, который мне порекомендовал опытный программист. Я смогла все исправить и войти по старому логину в Скайп.
Вот, что нужно сделать:
1. Нажать на кнопку "Пуск" компьютера
2. Выбрать пункт "Выполнить", если нет этого пункта, то надо нажать одновременно клавиши
Win + R, или в поисковике набрать "Выполнить"-зайти.
3. В открывшемся окошке копируем. вставляем или вписываем выражение: %APPDATA%\Skype
4. Нажимаем "ОК".
5. В открывшейся папке нужно найти и удалить файл "shared.xml", "shared", " shared_dynco" или "shared_httpfe",
если не отображаются расширения.
6. Теперь можно запускать Skype и входить по своему логину! Все работает!
Lampochka#96211
+
1
-
1
09.04.2014 14:57
Здравствуйте. У меня тоже проблема со скайпом. При вводе логина и пароля,пишет:*Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. На ноутбуке стоит windows xp sp3. Пробовал на другом буке с windows 8 зайти в скайп, заходит без проблем. Может быть для XP нужна какая то особая версия скайпа???
HorrorTM (33422)
+
8
-
4
09.04.2014 15:40
Lampochka
Здравствуйте. У меня тоже проблема со скайпом. При вводе логина и пароля,пишет:*Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. На ноутбуке стоит windows xp sp3. Пробовал на другом буке с windows 8 зайти в скайп, заходит без проблем. Может быть для XP нужна какая то особая версия скайпа???
Никаких особых версий не нужно. Собственно основных вариантов решения проблемы всего два:
1. Проверьте, установлена ли у Вас актуальная версия Скайпа? В данный момент актуальны версии 6.Х и при необходимости скачайте последнюю версию скайпа и обновите свою (установив прямо поверх своей).
2. Возможно у Вас поврежден профайл Скайпа.
Вам нужно открыть папку, в которой Скайп хранит профили пользователей, переписку и свои служебные файлы. Для того чтобы её открыть нужно в проводнике в строке адреса ввести «%AppData%\Skype» (без кавычек) и нажать Enter, после чего откроется служебная папка, в которой нужно удалить папку с названием совпадающим с Вашим логином. После этого заново входите в Скайп.
В ответ на сообщение от Lampochka #96211      
Lampochka#96284
+
0
-
1
10.04.2014 11:41
Версия скайпа стоит 6.14. Заходить пытаюсь через учётную запись microsoft. На моём ноутбуке с windows xp не заходит. На чужом ноутбуке c windows 8 заходит под той же учётной записью без проблем.
Папки совпадающей с моим логином нет.
Lampochka#96287
+
1
-
0
10.04.2014 11:49
При чём если я вбиваю специально пароль не правильно, то он выдаёт сообщение "Неправильный пароль. Убедитесь, что вы указали пароль для учётной записи Майкрософт"
А если вбиваю всё правильно, то пишет "Извините, введённые вами данные не распознаны"
Sergio87 (19937)
+
1
-
0
10.04.2014 21:52
Lampochka

Папки совпадающей с моим логином нет.
Уточните, пожалуйста: на ноутбуке ранее получалось заходить в скайп?
В ответ на сообщение от Lampochka #96284      
Lampochka#96367
+
0
-
0
11.04.2014 02:17
Когда стоял windows 7 получалось. Поставил windows xp и теперь не получается.
ксения#96995
+
0
-
0
16.04.2014 15:24
Не могу войти в скайп. У меня есть уже одна учётная запись и с неё вход происходит, а с другой нет.Могу зайти в учётную запись майкрософт, спокойно, а в скайп нет.
В ответ на сообщение от Маргарита #87995      
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
16.04.2014 19:03
Lampochka
Когда стоял windows 7 получалось. Поставил windows xp и теперь не получается.
Для Windows XP папка с профилем скайпа находится немного по другому адресу (в отличие от Windows 7): C:\Documents and Settings\_имя_пользователя_в_системе_\Application Data\Skype\_имя_пользователя_Skype\
В ответ на сообщение от Lampochka #96367      
Гость#99862
+
0
-
0
23.05.2014 18:15
Здравствуйте. не могу зайти в скайп на wibndows 8 пишет что не правельный пароль, хотя пароль правельный! на хп и 7 всё нормально.
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
24.05.2014 08:59
Гость
Здравствуйте. не могу зайти в скайп на wibndows 8 пишет что не правельный пароль, хотя пароль правельный! на хп и 7 всё нормально.
Выше в теме дан совет по удалению профиля пользователя в Скайпе, воспользуйтесь им, в большинстве случаев это помогает.
В ответ на сообщение от Гость #99862      
александр#101448
+
0
-
0
14.06.2014 03:45
Гость 15.09.2013, 10:05 #78156
Цитировать
0
Здравствуйте. У меня такая же проблема. При вводе логина и пароля,пишет:*Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку. А вот через сайт скайпа входит без проблем. Что делать?
HorrorTM (33422)
+
0
-
5
14.06.2014 16:38
александр
Гость 15.09.2013, 10:05 #78156
Здравствуйте. У меня такая же проблема. При вводе логина и пароля,пишет:*Извините, введенные вами регистрационные данные не распознаны. Проверьте свой логин Skype и пароль и повторите попытку. А вот через сайт скайпа входит без проблем. Что делать?
Учиться читать! Александр, выше в теме ясно написано, что вариантов может быть всего два! Или повредлен профиль пользователя в служебной папке Скайпа, тогда достаточно удалить его и при следующей авторизации скайп создаст новый профиль, или вы неправильно вводите логин и пароль. Других причин НЕТ!
В ответ на сообщение от александр #101448      
Гость#103721
+
0
-
0
10.07.2014 09:46
у меня такая же проблема, логин и пароль ввожу правильно, т.к. на других компах захожу в скайп свободно...профиль удаляла, скайп сто раз переустанавливала и все равно не могу войти...
2 3 4
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.