Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Продлил лицензию. Установилась на 245 дней. Почему?

Алексей
07.06.2013 23:29
12
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (10)

Сортировать по
голосам
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
08.06.2013 05:46
У меня подобная ситуация была только тогда, когда я устанавливал корпоративную лицензию на 30 компов. Как только проходит установка на первый компьютер – начинают тикать часы. Соответственно если на второй компьютер установить через месяц, то лицензия активируется не на 365, а уже на оставшиеся 334 дня.
Людмила#111510
+
0
-
0
14.10.2014 14:24
Антивирусом Касперского пользуюсь 4 года. Изначально была программа на диске. Затем ее продляла, ранее продлялась на год. А сейчас на 245 дней. Не поняла почему?
+
0
-
0
14.10.2014 15:45
Доброго времени суток. Людмила, если код активации продлился меньше чем на 12 месяцев, воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи. http://support.kaspersky.ru/11199 Сообщите о результате.
Владимир#126823
+
1
-
0
12.04.2015 14:17
Закончилась лицензия на антивирус Касперского. Получил предложение о продлении. Оплатил получил код подтверждения на 1 год на 2 машины. Ставлю. Требуют старую лицензию. Старую ввожу - ошибка. (чеки и прочее при переезде в другой город утеряны). Предлагают ставить на 245 дней. (Без Касперского работать не привык)Поставил. НО ЭТО БЕСПРЕДЕЛ. Я заплатил за год !!!!!!!!!! Меня тупо кинули на 3 месяца защиты. Написал в тех. службу. Так еще и ответили в том смысле что, " в целях несанкционированного приобретения...". Т.е. еще и вором обозвали. Не ожидал от Касперского такого !!!!! Владимир Журбенко. Блииин разозлился очень. Найду магазин где старую лицензию покупал буду старый чек искать... А где написанно, что я должен старые чеки хранить. Беспредел !!!!!!!!!!!
+
0
-
0
12.04.2015 15:59
Здравствуйте. Владимир сообщите пожалуйста номер запроса в ТП. Спасибо.
Владимир#126833
+
0
-
0
12.04.2015 17:00
Добрый День. Номер запроса INC000004390574
+
0
-
0
13.04.2015 10:06
Владимир. Для восстановления полноценной лицензии, нужно фото или скан копия, старого кода активации:Код активации — это уникальный набор из 20 символов,Код состоит из 4 блоков, в каждом блоке по 5 символов, и имеет вид ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ.
В ответ на сообщение от Владимир #126823      
Владимир#127850
+
0
-
0
22.04.2015 10:07
Добрый День. В итоге все таки нашел старый код активации. Отправил в тех. службу. Все восстановили. Большое спасибо конечно, но такой затыки не ожидал... но если помогает от воровства кодов, то ладно. Еще раз всем спасибо вопрос решен.
Nikolay#180363
+
0
-
0
29.08.2017 21:46
Я активировал касперского в декабре на 1 год, а заканчивается в сентябре. Пишу в поддержку, а мне отвечают, что каспер активирован в сентябре... У меня все файлы декабрьские! Сам монеткой код счищал. Винду не сносил уже 3-й год. Короче пора прощаться. 9 лет пользовался и такой развод
v.maroz (534)
+
0
-
0
30.08.2017 04:55
Nikolay
9 лет пользовался и такой развод

Николай, напишите номер запроса в ТП (INC*********)
я попытаюсь разобраться, что не так.
В ответ на сообщение от Nikolay #180363      
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.