Вопросы и ответы по «Unknown Device Identifier»

Проблема с принтером HP LaserJet 1018

У меня принтер HP LaserJet 1018. Я подключаю USB к компу, пишет идет поиск и установка драйверов. Может найти драйвера и установить, а может написать что не найдены и не установить. Когда отключаю его и сразу же подключаю принтер к USB, пишет Unknown Device. Ставлю документ на печать пишет ошибка!ЧТо делать? У меня Windows 7 32-bit, до этого была XP и принтер нормально работал!
Гость
13.07.2013 17:47
220
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
2

Ответы на вопрос (13)

Сортировать по
голосам
rachehan36 (3048)
+
1
-
0
14.07.2013 04:03
Вообще, принтеры (как и сканеры) в систему устанавливаются как раз наоборот. Сначала устанавливаются драйвера, а только потом к USB подключается принтер, когда программа установки попросит это сделать.

Ещё. HP LaserJet 1018, если не ошибаюсь, не слишком новая модель. А у HP есть поганейшая привычка прекращать поддержку своих старых моделей в новых операционных системах. Например, у меня есть что-то похожее от HP. Достаточно старое. И вот этот принтер работает ВЕЗДЕ. Где угодно, включая Линуксы, причём без всяких проблем. Кроме Вынь-7. К семёрке его не удаётся прикрутить никакими бубнами. HP сказала, что в 7-ке он печатать не станет, и они ничего по этому делать НЕ собираются. Вот он там и не работает. Никак. Вообще.

Возможно у Вас аналогичная ситуация. Попробуйте на официальном сайте HP поискать свою модель и найти к ней дрова под 7-ку. Если их нет, значит всё. Работать не будет. Если найдёте, то скачайте их и попробуйте установить всё заново. Только предварительно нужно поудалять из системы все принтеры, которые Вы пытались ставить ранее (если их хвосты там остались, что весьма вероятно).
И поставить начисто. Сначала поставить драйвера, а когда установщик попросит, подключить принтер.
Pokridon (6838)
+
0
-
0
14.07.2013 08:54
Вообще, принтеры (как и сканеры) в систему устанавливаются как раз наоборот. Сначала устанавливаются драйвера, а только потом к USB подключается принтер, когда программа установки попросит это сделать.
У "семёрки" (особенно, это было заметно в версии до первого сервис-пака) есть одна характерная особенность. При подключении нового, для операционки, устройства, независимо от того - установлены драйвера для него или нет, винда, автоматически, лезет в интернет и устанавливает дровушки оттуда. Другое дело, что, после их удачной установки, проблем возникать не должно. А у вопрошающего, судя по его посту, таких установок было не одна и не две. Это, довольно, аномально.
х. Например, у меня есть что-то похожее от HP. Достаточно старое. И вот этот принтер работает ВЕЗДЕ. Где угодно, включая Линуксы, причём без всяких проблем. Кроме Вынь-7. К семёрке его не удаётся прикрутить никакими бубнами.
Гм...
Насколько мне помнится, ты не хотел связываться с "седьмой" виндой. Или я опять чего-то напутал? Или ты по рабочей нужде её установил?
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
14.07.2013 16:16
У меня дома стоит этот принтер. Надежный как отбойный молоток. Под Win7 32-64 работает без каких-либо проблем (под Win8 кстати тоже).
Идете на сайт HP, скачиваете драйвера (есть и под Win7 и под Win8 и 32 и 64 бита), устанавливаете и потом подключаете принтер. Всё должно быть нормально.
rachehan36 (3048)
+
0
-
0
14.07.2013 17:51
... есть одна характерная особенность ...
В данном случае это не имеет никакого значения. Современные принтеры и сканеры практически поголовно являются вынь-устройствами, в которых отсутствует встроенная прошивка. Т.е. программа, которая непосредственно ими управляет. Эта прощивка каждый раз загружается в принтер/сканер из системы. В момент подключения к компу и удаляется при выключении устройства (отключении злектропитания). Т.е в момент подключения принтера к компу прошивка уже должна предварительно находиться в системе - устанавливаться заранее.
Далее. Драйвера для принтеров/сканеров являются не просто дровами. Они завёрнуты в специальную оболочку - установщик. Этот установщик помимо установки самих дров ещё и принудительно вписывает новое устройство в систему. Ещё до того, как ты подключишь само устройство. Грубо говоря, когда ты первый раз втыкаешь в комп новой принтер, он для твоей системы новым уже не является. А само устройство в ОСь забивается в принудительном порядке чётко и конкретно, и без всяких интернет-поисков.
Насколько мне помнится, ты не хотел связываться с "седьмой" виндой. Или я опять чего-то напутал? Или ты по рабочей нужде её установил?
По "рабочей нужде" (да и по всем остальным "нуждам") я давным-давно переехал на Линукс и только на Линукс. А про винду стараюсь забыть. Совсем. Как про жутко неудобную систему с кучей лишних и ненужных телодвижений и перектальной логикой её разработчиков. И теперь рву на себе волосы оттого, что не сделал этого раньше - лет 5-7-10 назад.
Что касается 7-ки... Помимо моих собственных пристрастий, у меня имеется куча родственников-друзей-подруг-любовниц-знакомых и просто соседей. Почти у всех имеются компьютеры. У некоторых по одному-двум на каждого члена семьи, включая домашних животных. И мне регулярно приходится решать их проблемы. Линуксоидов среди них нет. Те, кому надо просто работать (или те, кто поумнее или поопытнее), сидят на XP и не жужжат. И за помощью обращаются довольно редко и лишь по серьёзным проблемам. А тем, кому нужны "шашечки", те переползли на 7-ку и тычутся за помощью с завидной регулярностью. Так что форточное прошлое забыть не удаётся при всём желании.
Впрочем, если сподоблюсь собрать себе новый десктоп чисто "на поиграться", то скорее всего воткну туда именно 7-ку. Хотя не факт. Стим чётко и однозначно послал мелкософт с их голубой 8-кой в пешее эротическое и нехилыми темпами развивает линуксовое направление. За ним потянулись и другие весьма солидные разрабы. Так что, возможно, лет через несколько основной игровой платформой станет как раз Линукс, а не винда. И тогда даже для игрушек мне не придётся ютиться на подоконнике.
Гость#68498
+
0
-
0
18.07.2013 08:04
Ребят это я выложил эту проблему! У есть диск с дровами(прилагался к принтеру)я их устанавливаю, пишет все хорошо устройство готово к использованию и он не печатает!
rachehan36 (3048)
+
0
-
0
18.07.2013 10:46
Есть подозрение, что 7-ка не использует родной драйвер от HP, а заюзала свой собственный, с которым часто как раз похожие грабли и вылезают.
Тут единственное, что я ещё могу посоветовать (при условии, что сам принтер гарантировано рабочий) - это переставить всё по новой. Полностью выпилить из системы все найденные в ней принтеры и установить 1018 заново, строго по инструкции. И назначить его принтером по умолчанию.
Вот сюда заглядывали ? (случай не совсем Ваш, но в тексте есть слегка полезные моменты)

Ещё возможно имеет смысл сравнить даты/версии драйверов на диске и на сайте - на сайте могут оказаться сильно свежее и с исправлением ошибок персонально для 7-ки.
И кстати, там же можно скачать диагностическую утилиту, которая по заверениям HP помогает локализовывать проблемы.

.
Гость#123063
+
1
-
0
27.02.2015 06:34
Установка драйвера для принтера LJ 1018 для Win7.
После удаления драйверов, всё равно идёт поиск с windows update (или на ПК) и устанавливается "кривой" драйвер, даже если нет интернета.
НУЖНО:
1) Удалить все имеющиеся драйвера и установочные файлы связанные с LJ1018 на ПК. Скачать драйвер принтера http://support.hp.com/ru-ru/pr.../1814092/model/1814093/drivers
2) отключить интернет.
3) Удалить все ненужные принтеры во вкладке: пуск/ устройства и принтеры / принтеры и факсы.
3) В диспетчере устройств выполнить обновление конфигурации. Если драйвер будет установлен, повторить п.2
4) После того, как в диспетчере устройств появится: Другие устройства/HP LaserJet1018 с серыми знаками вопроса ( БЕЗ восклицательного знака жёлтого цвета, нужно немного подождать) запустить скачанный драйвер и немного подождав обновить конфигурацию оборудования.
Будет установлен "ПРАВИЛЬНЫЙ" драйвер и проблема будет решена.
Best regards, EmSerg.
НР-рулит#151493
+
2
-
0
16.03.2016 11:51
Если у Вас Windows 7 32 или 64 bit и принтер HP 1018, то драйвера расположенные на сайте HP или совместимые драйвера от компании Microsoft работать не будут
Но если очень хочется, то после того как принтер определится системой и винда влепит драйвера на HP 1018, Вам нужно зайти в "Свойства принтера" - вкладка "Дополнительно" и в графе "Драйвер" тыкнуть кнопку "Сменить" и выбрать драйвер HP 1020....
.... и УСЁ РАБОТАЕТ Well
Дарья#162592
+
2
-
0
01.10.2016 15:02
Здравствуйте! Никак не могу решить "это"...
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
01.10.2016 18:20
Дарья
Здравствуйте! Никак не могу решить "это"...

Операционная система какая?
В ответ на сообщение от Дарья #162592      
Гость#170947
+
1
-
0
20.02.2017 07:15
Здравствуйте, я буду короток поскольку не хочу описать 2 дневная мучение которы я перенес из за этого принтера HP1018. Проблема была решена, на чистую систему симерке 64 бит устанавил дрова 64 биной Хрюшы, естественно не зобываем про совместимость, включаем что это драивер хрюший и после установки сразу включаем принтер, даже не надо перезагружать. Печатаем, убеждаемся что все работает и скажем спосиба всем тем кто тратил хотябы немного времини на эту демагогию от компании HP Eyes in a heap
Гость#191338
+
0
-
0
11.04.2018 10:09
Решилось заменой USB кабеля Very we!
svetlanaГость#214605
+
0
-
0
26.04.2020 13:09
принтер был случайно выключен во время печати и лист остался недопечатанным в принтере.После включения вновь отказывается печатать и лист не вытаскивается.Подскажите,что делать-я чайник
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.