Собеседник видит меня с рамками

Здравствуй, уважаемая команда разработчиков и обслуживания скайпа! С одним из пользователей столкнулись со следующей проблемой. Я его вижу хорошо, а вот он меня... Изображение крупное,и по бокам широкие черные рамки. Другие меня видят нормально. Он других - тоже. Проблема эта возникла через несколько дней после начала общения по скайпу. Недавно что-то искали в настройках и нажали на демонстрацию экрана. Изображение стало отличным - без рамок и немного отдаленным, вот только качество изображения сильно снизилось. Перезвонили, и опять все по-старому((( А мы уже успели обрадоваться! При следующей демонстрации все повторяется: изображение становится без рамок и отдаленнее - качество изображения падает - перезваниваем - опять черные рамки. Я тоже вижу себя то дальше, то ближе, но только без рамок. Помогите, пожалуйста, видеть друг друга хорошо и естественно. Спасибо заранее.

Ирина

19.09.2013 12:11

7

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (7)

Сортировать по

голосам

времени

Ирина#78866

0

0

19.09.2013 22:32

Извините, неправильные сведения: рамки сверху и снизу и они синего цвета.

#78866

Цитировать Поделиться

Sergio87 (19937)

0

0

20.09.2013 18:48

Вы бы не могли выложить скриншот? Не до конца понятно, что именно за картина у Вас возникает.

#78958

Цитировать Поделиться

Ирина#79144

0

0

21.09.2013 17:56

Синие рамки вверху и внизу

#79144

Цитировать Поделиться

Sergio87 (19937)

0

0

22.09.2013 18:26

Попробуйте поиграться с настройками Вашей вэбкамеры. Для некоторых моделей доступ к ним возможен прямо из скайпа. Если найдёте, попробуйте поменять разрешение.

#79261

Цитировать Поделиться

Ирина#79274

0

0

22.09.2013 20:37

Спасибо, но пробовали уже искать, не нашли. И главное - первые дни общения все было нормально - рамок не было, изображение было отдаленным. Что могло измениться, вроде бы ничего не меняли... А Вы не можете подсказать, где приблизительно это разрешение может меняться? Еще раз подчеркну, что при функции "Демонстрация экрана" эти рамки уходят, но падает качество изображения.

#79274

Цитировать Поделиться

Sergio87 (19937)

0

0

25.09.2013 05:21

Смотрите. Когда переходите в меню скайпа Инструменты --> Настройки --> Основные --> Настройки видео, там где-нибудь либо в окне с самим видео, либо рядом может быть кнопочка с настройками. По крайней мере, на моей модели вэбкамеры доступ к настройкам возможен прямо из этого меню.

Ещё может быть отдельное приложение для настройки вэбкамеры, обычно поставляется производителем вместе с вэбкамерой. Если такого не было, поищите в интернете конкретно для вашей модели. Это приложение может запускаться вместе со скайпом, асей и другими аналогичными приложениями. В любом случае, когда откроете настройки видео в скайпе, доступ к настройкам должен быть поблизости.

#79690

Цитировать Поделиться

Ирина#79721

0

0

25.09.2013 11:07

Спасибо, будем пробовать.

#79721

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Собеседник не видит меня (Ответов: 31)
• Собеседник видит чёрный фон в Скайпе во время демонстрации экрана в играх (Ответов: 2)
• Моё изображение во время чата маленькое, перевернуто влево на 90 градусов. Мой... (Ответов: 5)
• Зеленый экран, когда общаюсь с собеседником, с другими все нормально... (Ответов: 1)
• Почему вместо собеседника в во время видеозвонка, вместо них, я вижу зеленый экран,... (Ответов: 6)
• меня не видит собеседник (Ответов: 0)
• Не видит собеседник в Скайпе (Ответов: 2)
• Меня не видят в скайпе. (Ответов: 0)
• Собеседник меня видит и слышит хорошо, я слышу хорошо, но у меня стало зависать... (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.