Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

потеряла касперского

после поломки ноутбука 3 дня назад пропал касперский.пишут что нужна антивирусная программа.начинаю устанавливать пишут что у меня уже она есть,ме весной установил мастер ее но я никаких данных об установленной программе не знаю.я вообще новичок и в ноутбуке и инете. подскажите что - нибудь пожалуйста.
01.11.2013 20:24
1
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
05.11.2013 09:45
Попробуйте переустановить Касперского: Пуск => Все программы => Kaspersky Internet Security (Антивирус Касперского, если установлен этот продукт) => Удалить Kaspersky Internet Security (Антивирус Касперского) => в параметрах удаления выберите только пункт "Сохранить информацию об активации" => после перегрузки компьютера заново запустите установку Касперского.

Если не поможет, то тогда воспользуйтесь утилитой удаления продуктов "Лаборатории Касперского": http://support.kaspersky.ru/1464 Эта утилита официального сайта дистрибутив последней версии Касперского (http://www.kaspersky.ru/productupdates) и установите его. Активировать продукт нужно будет тем же кодом активации, что и ранее. Если кода не знаете, то обращайтесь к тому мастеру, что вам устанавливал.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.