Я купил продление ввёл код активации, а мне выдал что данный код не подходит к моей версии, а в магазине мне разъяснили что всё в порядке надо скачать обновление

новление каков будет ваш ответ

29.11.2013 08:18

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (3)

Сортировать по

голосам

времени

HorrorTM (33422)

0

0

02.12.2013 15:59

Если у Вас установлена очень старая версия Антивируса Касперского, то приобретенный код действительно может к ней не подходить. Да и безопасность подобный устаревший антивирус обеспечивает существенно ниже, чем современные версии. Попробуйте скачать последнюю версию Антивируса Касперского с нашего сайта, после чего установить его и активировать приобретенным лицензионным кодом. Думаю, всё пройдет без проблем.

#86282

Цитировать Поделиться

Люция#170135

0

0

05.02.2017 08:54

В продолжении вопроса о неподходящем коде с карты для региона: я пыталась установить новую версию Касперского, но мне была выдана информация, что такая программа уже установлена на мой компьютер

#170135

Цитировать Поделиться

_strannik_ (957)

0

0

05.02.2017 09:29

Люция

В продолжении вопроса о неподходящем коде с карты для региона: я пыталась установить новую версию Касперского, но мне была выдана информация, что такая программа уже установлена на мой компьютер

Здравствуйте.Удалите антивирус через «Установка -удаление программ» в окне сохранения объектов (НЕ УБИРАЙТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы с официального сайта компании или по этим ссылкам:
КИС 2017 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
КАВ 2017 http://www.kaspersky.ru/advert...na_smm__onl_b2c__lnk____kav___
КТС 2017 http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___

Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Лицензия подхватится автоматически или введите имеющийся у вас код активации.

В ответ на сообщение от Люция #170135      

#170138

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Не могу купить продление лицензии по истекшему коду активации. (Ответов: 1)
• Не могу обновить лицензию Касперского с 2011 на 2014 год! (Ответов: 3)
• Здравствуйте. Срок действия лицензии Kaspersky internet Security истек. Купил карту... (Ответов: 1)
• Срок действия лицензии Kaspersky internet Security истек. Купил карту для продления... (Ответов: 1)
• В чем проблема (Ответов: 2)
• Как устранить ошибку активации (Ответов: 1)
• Проблема с активацией ключа программы (Ответов: 1)
• Здравствуйте. Купили продление Kaspersky Internet Security установили, высветилось... (Ответов: 2)
• Продление лицензии Антивируса Касперского на 2 компьютера (Ответов: 1)
• Продление лицензии (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.