Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

почему не запускается скайп, утром включился и нормально работал, а после обеда даже не запускается



-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

26.05.2011 13:13
42
Пожаловаться
Подписаться
+
13
-
1

Ответы на вопрос (228)

Сортировать по
голосам
1 3 4 5 6 7 8 9 10
+
2
-
0
26.05.2011 13:59
я зделал скайп всё работает
+
0
-
0
26.05.2011 13:59
я зделал свой скайп
Nina#9986
+
0
-
0
26.05.2011 14:00
Po wsej Ewrope to ze samoje ,ja iz Polshi , u wsech skype wykluchilsja . Goworjat , chto eto proiski Miajkrosofta , oni kupili , a teper wsech wilogowali , a chtobi obratno zalogowat , budet oplata uze . konec besplatnego skype !Not so
+
0
-
0
26.05.2011 14:01
а я зделал скайп всё работает
Кирилл#9988
+
0
-
0
26.05.2011 14:01
У пользователей во всем мире 26 мая возникла проблема с сервисом IP-телефонии и видеосвязи Skype. У кого-то он просто не загружается, выдавая ошибку, у кого-то, если верить близким к панике сообщениям в Twitter, и вовсе подвешивает компьютеры. Интерфакс-Запад 16:26
Бина#9989
+
0
-
0
26.05.2011 14:02
Как сделали скайп???
ASKent#9990
+
0
-
0
26.05.2011 14:02
Запускаешь программу, проходит несколько секунд и она просто закрывается без каких-либо пояснений, в трее появляется иконка, но сразу как наводишь на неё мышкой, она исчезает.
+
0
-
0
26.05.2011 14:02
не я зделал скайп
Макс#9992
+
1
-
4
26.05.2011 14:03
а я зделал скайп всё работает
Dal#9993
+
0
-
0
26.05.2011 14:04
Такая же фигня
я из Красноярска
Бина#9994
+
0
-
0
26.05.2011 14:04
блин как наладить то?=(
Макс#9995
+
7
-
0
26.05.2011 14:04
у кого не работает skype на винде - удаляете файл C:\Users\username\AppData\Skype и перезапускаете. проверил, работает
Гость#9996
+
1
-
1
26.05.2011 14:05
Блин, Москва тоже попала )
Кирилл#9997
+
1
-
0
26.05.2011 14:05
ждать надо, пока Майкрософт разберётся...
Гость#9998
+
0
-
0
26.05.2011 14:06
И у меня та же проблема (Москва). При этом с телефона зашла спокойно. Некоторые друзья мучаются, как я, некоторые - спокойно сидят. Видимо, придется ждать, пока само заработает.
Макс#9999
+
1
-
0
26.05.2011 14:06
C:\Documents and Settings\имя пользователя например макс\Application Data\Skype проверено работает и заново открываете скайп
Гость#10000
+
0
-
0
26.05.2011 14:08
МАйкрософт только купил, а уже успели "повесить" систему Well)
Кирилл#10001
+
0
-
0
26.05.2011 14:13
Проверил способ, о котором писал Макс - всё РАБОТАЕТ!
Пробуйте!
Гость#10002
+
0
-
0
26.05.2011 14:16
Блин. У меня нет такой папки в Application Data Not so(
Бина#10003
+
0
-
0
26.05.2011 14:18
А у меня все так же, не помогло...
Кирилл#10004
+
8
-
0
26.05.2011 14:18
1. Закройте Skype (В Vista и 7 - правый клик на значке Skype в панели Windows и "Выйти из Skype)

2. Нажмите Пуск-> Выполнить

3. В открывшемся окошке наберите: %appdata%\skype и нажмите OK

4. В открывшейся папке найдите файл shared.xml (если у вас не отображаются стандартные расширения он будет выглядеть как просто shared) и удалите его

5. Запустите Skype заново
ASKent#10005
+
0
-
0
26.05.2011 14:19
C:\Documents and Settings\Имя_ползователя\Application Data и удаляете в папку Skype. После этого программа нормально запускается. Проверено
Гость#10006
+
1
-
0
26.05.2011 14:20
Бина СПАСИБА
Рембо#10007
+
0
-
0
26.05.2011 14:21
да это жесть такая же фигня была друг позвонил и скайп отрубился уже раз 5 переустанавливал!!!
Гость#10008
+
0
-
0
26.05.2011 14:21
ага таже фигня нажимаю запускать он какбы прогрузит и неоткрываеться! что за фигня молю подскажите тоже ксатит в 4 часа случилось прошу оч скажите
1 3 4 5 6 7 8 9 10
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.