09.02.2014 20:15
Если при установки 10-й версии, требуется ключ от 8-й, значит в системе остались хвосты от старой версии, и установка новой идёт просто как обновление для 8-й версии.
Вы, случаем, не пытаетесь устанавливать 10-ю версию просто поверх 8-й?
Не пробовали сначала удалять 8-ю версию (удалять полностью, со всеми хвостами), а потом ставить 10-ю начисто?
UP. Вариант с магазином вряд ли пройдёт. ЕСли при покупке была 8-я версия, а сейчас актуальна уже 12-я, то, возможно, уже и магазина того нет в природе. Или менеджеры все позаменились. Кстати, платные проги на покупных ноутах бывают двух видов: триальные (в этом случае Вы её активировали сами - вспоминайте, где брали ключ и куда его потом дели); или полностью оплаченные (в этом случае в комплекте к ноуту должен идти диск с этой прогой, на котором пропечатан серийный номер; или, как минимум, бумажка с этим номером).
Если уж совсем ничего и никак, то придётся искать в гугле пиратские ключи именно для 8-й версии.