Как установить Касперского на второй компьютер? Программа на два компьютера.

Установил антивирусную программу на одном компьютере,на втором не получается пишет "Код активации уже был использован.",хотя покупал на 2 устройства.Что делать?

anm

Установил антивирусную программу на одном компьютере,на втором не получается пишет "Код активации уже был использован.",хотя покупал на 2 устройства.Что делать?

проверьте, что на втором устройстве вы используете тот же код, что и на первом.
по ошибке похоже, что используется старый код, который Вы вводили год назад.

если всё же код вводится верный - обратитесь в ТП ЛК через my.kaspersky.com

Здравствуйте! У нас лицензия на 2 компьютера. Используем только 1. Можно ли установить на второй пк нашу лицензию другому человеку в разных концах Москвы? Если да, то как это сделать? Спасибо.

Жанна

Здравствуйте! У нас лицензия на 2 компьютера. Используем только 1. Можно ли установить на второй пк нашу лицензию другому человеку в разных концах Москвы? Если да, то как это сделать? Спасибо.

Здравствуйте. Да, вы можете установить лицензию на другой ПК, главное что бы количество ПК на которых установлена эта лицензия не превышало количество на которое она рассчитана.
Для того что бы установить антивирус на другой ПК вам нужно: На новом компьютере скачать дистрибутив антивируса загрузить его можно с этого сайта или по этим ссылкам:
Kaspersky Anti-Virus http://www.kaspersky.ru/advert...na_smm__onl_b2c__lnk____kav___
Kaspersky Internet Security http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
Kaspersky Total Security http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Активируйте антивирус вашим кодом активации.

_strannik_

Жанна

Здравствуйте! У нас лицензия на 2 компьютера. Используем только 1. Можно ли установить на второй пк нашу лицензию другому человеку в разных концах Москвы? Если да, то как это сделать? Спасибо.

Здравствуйте. Да, вы можете установить лицензию на другой ПК, главное что бы количество ПК на которых установлена эта лицензия не превышало количество на которое она рассчитана.
Для того что бы установить антивирус на другой ПК вам нужно: На новом компьютере скачать дистрибутив антивируса загрузить его можно с этого сайта или по этим ссылкам:
Kaspersky Anti-Virus http://www.kaspersky.ru/advert...na_smm__onl_b2c__lnk____kav___
Kaspersky Internet Security http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
Kaspersky Total Security http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Активируйте антивирус вашим кодом активации.

Не может человек установить. Говорит, не проходит тот код который мы дали (его прислали нам когда продлевали на своем). Идут одни цифры, а в коде есть и буквы. Имеет ли значение год?
Мы продлевали лицензию в декабре 2015, а дистрибутив есть и 2015 и 2016 г.

Жанна

Не может человек установить. Говорит, не проходит тот код который мы дали (его прислали нам когда продлевали на своем). Идут одни цифры, а в коде есть и буквы. Имеет ли значение год?
Мы продлевали лицензию в декабре 2015, а дистрибутив есть и 2015 и 2016 г.

В вашем случае дело не в годе. Вы ему дали не код активации, естественно он не может активировать. Что такое код активации http://support.kaspersky.ru/12065#block1
Если вы потеряли код активации то: Если вы приобрели электронную версию продукта в интернет-магазине, найдите код активации в письме, отправленном из интернет-магазина на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. (Обязательно посмотрите в папке СПАМ). Если письмо удалено, для восстановления кода активации обратитесь в интернет-магазин, указав в запросе следующую информацию:
• Дату покупки.
• Информацию о владельце (ФИО, адрес электронной почты).
• Номер интернет-заказа, присланного в письме-подтверждении, которое было отправлено вам после покупки программы.
Если электронная версия продукта была приобретена в интернет-магазине http://www.kaspersky.ru/store, то отправьте письмо с указанной выше информацией на электронный адрес info@softkey.ru.
Если вы приобрели лицензию на физическом носителе, коробка, скретч-карта, то: Для восстановления кода активации отправьте запрос с описанием возникшей ситуации в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского через сервис My Kaspersky. https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru В запросе укажите следующую информацию: Информацию о дате и примерном времени первой активации лицензии. Номер лицензии. Без номера лицензии восстановление кода активации невозможно! Что такое номер лицензии описано в этой статье http://support.kaspersky.ru/9885#block1 А так же скриншот окна Лицензирование. Подробнее http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=7894#block2

Гость

Жанна

Не может человек установить. Говорит, не проходит тот код который мы дали (его прислали нам когда продлевали на своем). Идут одни цифры, а в коде есть и буквы. Имеет ли значение год?
Мы продлевали лицензию в декабре 2015, а дистрибутив есть и 2015 и 2016 г.

В вашем случае дело не в годе. Вы ему дали не код активации, естественно он не может активировать. Что такое код активации http://support.kaspersky.ru/12065#block1
Если вы потеряли код активации то: Если вы приобрели электронную версию продукта в интернет-магазине, найдите код активации в письме, отправленном из интернет-магазина на адрес электронной почты, указанный вами при оформлении заказа. (Обязательно посмотрите в папке СПАМ). Если письмо удалено, для восстановления кода активации обратитесь в интернет-магазин, указав в запросе следующую информацию:
• Дату покупки.
• Информацию о владельце (ФИО, адрес электронной почты).
• Номер интернет-заказа, присланного в письме-подтверждении, которое было отправлено вам после покупки программы.
Если электронная версия продукта была приобретена в интернет-магазине http://www.kaspersky.ru/store, то отправьте письмо с указанной выше информацией на электронный адрес info@softkey.ru.
Если вы приобрели лицензию на физическом носителе, коробка, скретч-карта, то: Для восстановления кода активации отправьте запрос с описанием возникшей ситуации в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского через сервис My Kaspersky. https://my.kaspersky.com/?logonSessionData=MyAccount&returnUrl=ru В запросе укажите следующую информацию: Информацию о дате и примерном времени первой активации лицензии. Номер лицензии. Без номера лицензии восстановление кода активации невозможно! Что такое номер лицензии описано в этой статье http://support.kaspersky.ru/9885#block1 А так же скриншот окна Лицензирование. Подробнее http://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=7894#block2

Письмо нашла, код вставили, но строка "активировать" не нажимается. В чем дело так и не понятно. Про ошибку нигде не пишется. Сложно как-то все получается...

Жанна

Письмо нашла, код вставили, но строка "активировать" не нажимается. В чем дело так и не понятно. Про ошибку нигде не пишется. Сложно как-то все получается...

Здравствуйте. Вы имеете ввиду кнопка "Активировать"? Если да то: Переустановите антивирус. Для этого удалите антивирус стандартными средствами (через удаление-установка программ) После удаления. Почистите возможные остатки от антивируса при помощи этой утилиты https://support.kaspersky.ru/common/service.aspx?el=1464#block1 Запускайте утилиту загрузив ПК в безопасном режиме! После того. как утилиты отработает, перезагрузите ПК. Скачайте актуальную версию антивируса Касперского на данный момент это 16.0.0.614 Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. активируйте антивирус вашим кодом активации.

Если антивирус не получится активировать то: Скорее всего, имеет место конфликт продукта либо с каким-то программным обеспечением, установленным на вашем компьютере, либо с драйверами комплектующих вашего компьютера. Для решения проблемы воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи http://support.kaspersky.ru/common/#block1 Ссылку на результат отчета прикрепите к комментарию или отправьте мне на почту strannikyy@mail.ru

Купил продление Касперского на два ПК, на одном активировал, можно ли узнать активировано ли на втором или нет?

Александр

Купил продление Касперского на два ПК, на одном активировал, можно ли узнать активировано ли на втором или нет?

Здравствуйте. Если вы не устанавливали на второй ПК то не активировано.Если вы покупали с рук (что крайне нежелательно делать) то спрашивайте у того у кого покупали.
Так же стоит отметить, что отсчет действия лицензии начинается с момента активации на первом ПК и закончится ровно через год, независимо от того активировали вы лицензию на одном ПК или на двух. Через год лицензия будет недействительна.

Здравстройте, приобрела касперского на два устройства,на компьютер установила.Позже решила установить на телефон,не могу сообразить ,где найти антивирус, чтобы ввести ключ на второе устройство,скачивать антивирус на телефон надо?я не так давно общаюсь с компьютером,можно сказать,что чайник.помогите пожалуйста! Антивирус продливала через сайт.

Здравствуйте. Для того что бы скачать антивирус на телефон, вам необходимо (с телефона) перейти по этой ссылке https://kiberugrozy.ru/kupit-prodlit/kis-android-kupit/ (нажать "Бесплатная версия) загрузить и установить.
После установки, нужно активировать коммерческую лицензию. Как активировать коммерческую лицензию описано в этой статье http://support.kaspersky.ru/10186#block2

ЗДРАВСТВУЙТЕ! В 2016 году продлевал лицензию на два ПК, но из-за того, что удалил код активации я не активировал лицензию на второй ПК. Сейчас купил опять продление на 2 ПК, где на первом все прошло нормально, а на втором ПК пишет введите предыдущий код активации или подтвердите активацию за минус 33,3% срока активации. Как мне узнать старый код активации если ни номера заказа и даты я не помню?

Андрей

Как мне узнать старый код активации если ни номера заказа и даты я не помню?

подождите примерно сутки и повторите попытку. на сервере активации уже будет новая информации о Вашем коде продления. он автоматически продлится на год, а не на 8 месяцев.
если проблема останется - пишите в ТП ЛК через My Kaspersky.

Как установить продление Касперского на ноутбук, где сама программа не установлена?
Я купила продление на 2018-2019 гг на три устройства, на двух задействовала, третья свободная. Как её задействовать на третий, если лицензионный диск - на 2011 год?

Гость

Как установить продление Касперского на ноутбук, где сама программа не установлена?
Я купила продление на 2018-2019 гг на три устройства, на двух задействовала, третья свободная. Как её задействовать на третий, если лицензионный диск - на 2011 год?

Не понятно, о каком Касперском идёт речь: KIS KTS KAV?
Скачайте нужную актуальную версию, установите, активируйте вашим кодом.
https://freesafety.ru/trials/

Здравствуйте. Могу ли я пользоваться программой Касперский Анти - вирус на Galaxy TabPro S,если лицензия покупалась для двух ПК?

Гость

Здравствуйте. Могу ли я пользоваться программой Касперский Анти - вирус на Galaxy TabPro S,если лицензия покупалась для двух ПК?

Здравствуйте. Если у Вас лицензия для Kaspersky Anti-Virus, и у Вас на Galaxy TabPro S система Windows, то да, можете. Данная программа предназначена только для ОС Windows для
других операционных систем ее использовать нельзя.
Если у Вас лицензия для Kaspersky Internet Security Вы можете его использовать для Windows. Mac и Android.

RODYCH

Гость

Здравствуйте. Могу ли я пользоваться программой Касперский Анти - вирус на Galaxy TabPro S,если лицензия покупалась для двух ПК?

Здравствуйте. Если у Вас лицензия для Kaspersky Anti-Virus, и у Вас на Galaxy TabPro S система Windows, то да, можете. Данная программа предназначена только для ОС Windows для
других операционных систем ее использовать нельзя.
Если у Вас лицензия для Kaspersky Internet Security Вы можете его использовать для Windows. Mac и Android.

Спасибо большое.

Здравствуйте! Приобрели ключ активации Kaspersky Total Security 1 учетная запись 2 устройства 1 год, передала ключ активации другому человеку на его компьютер. Но не знаю воспользовался ли он им или нет. Вчера я и муж установили на два смартфона Kaspersky Internet для Android, зашли через учетную запись и активировали премиум услугу. И наверно, сделали ошибку. Теперь не сможет другой человек использовать этот код активации у себя на компьютере?

МаринаСев

Здравствуйте! Приобрели ключ активации Kaspersky Total Security 1 учетная запись 2 устройства 1 год, передала ключ активации другому человеку на его компьютер. Но не знаю воспользовался ли он им или нет. Вчера я и муж установили на два смартфона Kaspersky Internet для Android, зашли через учетную запись и активировали премиум услугу. И наверно, сделали ошибку. Теперь не сможет другой человек использовать этот код активации у себя на компьютере?

Здравствуйте. Воспользоваться сможет, но в этом случае у вас будет превышено количество устройств на которое рассчитана лицензия. Этот является нарушением лицензионного соглашения из-за этого лицензию могут заблокировать.
Рекомендую, узнать, активировал ли другой человек антивирус на своем устройстве, и придерживайтесь правила антивирус должен быть активирован одновременно на том количестве устройств на которое рассчитана лицензия.

купили лицензию на 2 КП на один установили а на другой задержались.Теперь пишут код неверныйюЧто делать?S

ГостьЛариса

купили лицензию на 2 КП на один установили а на другой задержались.Теперь пишут код неверныйюЧто делать?S

Убедитесь, что вы вводите именно код активации (вида ххххх-ххххх-ххххх-ххххх), а не лицензионный ключ (вида хххххххх-хххх-хххх-хххх-хххххххххххх). Необходимо вводить именно код активации.

Часто путают О ("о") с 0 ("ноль"), G ("джи") с С ("си") и т. д.
Если всё верно, тогда попробуйте написать код активации в Блокноте, а затем скопировать его в окно активации. Не лишним будет отключить Punto Switcher или любую другую программу для автоматической смены раскладки клавиатуры, если таковая установлена.

На один компьютер установил Касперского а на 2 ой не знаю с чего начать

Гость

как установить второй продукт на планшет

Точно также, как и на первый - путём загрузки через Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kms.free