Проблема с активацией ключа программы

У меня такой вопарос. Я купила продление лицензии, на ноутбук установила, а на компьютер не получается установить. Хотя написано на 2ПК. Пишет что нет соединения с интернетом. Хотя интернет работает и всё в порядке. Подскажите в чём причина, и как мне её устранить???? Раньше такого не было.

19.04.2014 17:04

1

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

HorrorTM (33422)

0

0

22.04.2014 16:47

Лицензия действительно обычно продается на два компьютера. Ищите, что на втором компьютере препятствует подключения Антивируса Касперского к интернету во время установки. Возможно это другой антивирус, возможно компьютер заражен (часто вирусы не дают открывать сайты антивирусных продуктов и это же мешает активации).
Попробуйте проверить свой компьютер с помощью бесплатных продуктов от известных лабораторий, например Kaspersky Virus Removal Tool или Dr.WEB CureIt!

#97493

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Активация ключевым файлом Антивируса Касперского (Ответов: 0)
• Не могу купить продление лицензии по истекшему коду активации. (Ответов: 1)
• Об активации Антивируса Касперского на новых компьютерах (Ответов: 1)
• Проблемы с Антивирусом Касперского (Ответов: 1)
• После активации ключа Касперского - отсутствует лицензия! (Ответов: 1)
• Истёк период активации (Ответов: 1)
• Здравствуйте. Срок действия лицензии Kaspersky internet Security истек. Купил карту... (Ответов: 1)
• Утерян ключ активации (Ответов: 2)
• Продлил лицензию (на 2 компа) на Total Sec за два дня до истечения срока прежней... (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.