Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Не могу понять , в чем дело?

С 30.05 уехал и не включал компьютер , 11.06 приехал , и включил компьютер , мне пишет базы сильно устарели и я нажимаю обновить , И с низу стороны экрана всплывает окно "Обновление программы было отменено после проверки загружаемых баз" и прекращает обновлять , и даже если обновляет на 4% то выдает тоже окно .
15.06.2014 16:09
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
16.06.2014 18:01
Эта проблема может возникнуть из-за каких-либо задержек в процессе обновления или проверки лицензии, предоставляемой интернет-провайдером по подписке. В таком случае необходимо нажать на ссылку "Управление подпиской" в правом нижнем углу главного окна продукта, а затем кликнуть на кнопку "Обновить статус подписки". После обновления статуса можно запустить обновление вручную, а можно дождаться его планового запуска. Проблема должна исчезнуть.

Сообщите о результате.
Паша#101668
+
0
-
0
16.06.2014 18:41
А где это находится?
У меня касперский 2014 .
В ответ на сообщение от Mihail Streltsov #101666      
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.