Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Удаление Касперского с телефона

У меня ребенок удалил как то касперского,теперь я не могу восстановить...потому устанавливали в салоне,я даже как умудрилась поменять пароль.Может вообще ни чего не надо было трогать
01.02.2015 18:25
2
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
v.maroz (534)
+
0
-
0
01.02.2015 20:06
Доброго дня!
1) Не зная пароль программы, Вы не могли его поменять. Просто пароль не был установлен изначально, а Вы, настраивая антивор и личные контакты в продукте, его придумали и ввели.
2) Если вы забыли секретный код, воспользуйтесь процедурой восстановления: http://support.kaspersky.ru/10217
3) Удаление необходимо было проводить согласно данной инструкции: http://support.kaspersky.ru/10196
4) Если есть необходимость повторно установить продукт - воспользуйтесь рекомендациями из данной статьи: http://support.kaspersky.ru/10193
5) Обратите внимание, если у Вас на телефоне уже есть пакет для установки KIS - перекачайте его заново. 26 января была выпущена новая версия. http://support.kaspersky.ru/11259#block0
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.