05.02.2015 14:54
Для начала убедитесь, что установлены все последние системные обновления (для
Windows XP -
Service Pack 3). Временно отключите антивирусное программное обеспечение. Также можно загрузиться в режиме "чистой" загрузки. Более подробную информацию найдёте в теме
ошибка запуска (проблема другая, но режим аналогичный). Воспользуйтесь средством проверки целостности системы
sfc/scannow (вводится в режиме командной строки). Скачайте и установите пакет
Zune Software 4.8 - Русский. Обычно у других пользователей на этом этапе проблема решается.