Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского (Яндекс-версия)»

установка касперского

я простой пользователь переустановил виндус 7 не могу установить касперского....спасибо
сергей
06.02.2015 11:51
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
07.02.2015 19:14
Что именно у Вас не получается сделать? На каком этапе установки антивируса у Вас возникают проблемы? Описывайте более подробно.
+
0
-
0
08.02.2015 13:24
Доброго дня, Сергей! Well

1 Если Вы устанавливали продукт "Антивирус Касперского (Яндекс-версия)", то обратите внимание на то, что проект завершён и нет возможности использовать эту версию. Детали про проект доступны на официальной страничке.

2 Убедитесь, что Вы загрузили актуальную версию продукта -- 2015 MR1 (v15.0.1.415). В ближайшее время на сайте разместят версию 2015 MR2 (v15.0.2.361), которую уже доступна на http-сервере.

3 Перед установкой очистите содержимое временных папок %temp% и %windir%\Temp

4 Запустите установку продукта из скаченного ранее дистрибутива (смотрите п. 2)

5 Если при установке возникли проблемы, которые помешали установить продукт, то необходимо найти и сохранить журналы работы установщика Windows (пункт 3.3 инструкции)

6 Также подготовьте GSI-отчёт.

7 Собранную информацию по пунктам 5 и 6 предоставьте в этой теме или на официальном форуме ЛК. Также при наличии коммерческой лицензии, Вы можете обратится в Службу Технической Поддержки компании ЛК.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.