Вопросы и ответы по «IncrediMail»

Не могу загрузить «IncrediMail»

Здравствуйте!У меня такая проблема:я поставила в ноотбуке антивирус.Он стёр мой «IncrediMail».в нём был вирус.Сейчас хочу загрузить новый,но не получается.Пишет:"Более новая версия этого приложения уже установлена в этой системе.Если вы хотите установить эту версию,сначала удалите более новую версию.Нажмите "ОК",чтобы выйти из системы".
Из системы я стёрла «IncrediMail»,но всё равно не могу установить.Что делать?Подскажите пожалуйста.Спасибо заранее.С уважением Татьяна
Татьяна
07.03.2015 17:13
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по
голосам
Sergio87 (19937)
+
0
-
0
08.03.2015 23:39
Из системы я стёрла «IncrediMail»,
Боюсь, что Вы допустили грубейшую ошибку. Можно подумать, что Вы именно стёрли папку с установленной программой. Но программы необходимо удалять либо через системные средства Программы и компоненты, либо при помощи специальных программ наподобие Revo Uninstaller. У Вас же (если моё предположение верно) все значения системного реестра сохранились, а файлов по факту уже не осталось. Поэтому система и думает, что программа ещё установлена.

В таком случае устанавливайте упомянутую мною выше утилиту, пытайтесь с её помощью удалять данную программу (IncrediMail), если, конечно, обнаружите её в списке. Также проверьте в программах и компонентах. Если ничего не найдёте (да и если найдёте и затем удалите), устанавливайте другую утилиту CCleaner. C её помощью проводите комплексную очистку системы, как описано в статье Бесплатная очистка компьютера с помощью русской версии CCleaner.
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.