22.04.2015 17:17
Воспользуйтесь рекомендацией из этой статьи:
http://support.kaspersky.ru/8882
Так же убедитесь что используете актуальную версию антивируса Касперского. на данный момент это версия 15.0.2.361 если у Вас другая, обновите антивирус для этого: удалите антивирус через "Установка -удаление программ" в окне сохранения объектов (УСТАНОВИТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!). После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы, запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки, лицензия подхватится автоматически.