16.06.2015 06:37
Скорее всего, ваш компьютер заражен вирусом, который блокирует запуск утилиты Касперского. Для лечения зараженного компьютера, проделайте, пожалуйста, следующее:
1. Скопируйте
Kaspersky Virus Removal Tool на usb-накопитель.
2. Перезагрузите компьютер и перед его повторной загрузкой зажмите
F8.
3. В открывшемся списке на черном экране выберите загрузку системы в
Безопасном режиме, как изображено на рисунке.
4. В системе под
Безопасным режимом запустите программу
Kaspersky Virus Removal Tool, перейдите к
Настройкам, выберите
Автоматическую проверку и запустите
Сканирование системного диска, включая скрытые файлы и папки и элементы автозагрузки, отметив их галочками, как показано на рисунке.
5. Если программа обнаружит на компьютере вредоносный код, вы узнаете об этом из всплывающего окна с характерным звуком визжащего поросёнка. Далее просто следуйте инструкциям,
Лечите, если лечение невозможно,
Удаляте вирус, пример на рисунке ниже.
5. В дополнение ко всему вышеописанному, скачайте чистящую утилиту
, выполните
Очистку системы и отдельно
Реестра. Так вы решите вашу проблему с компьютером. Удачи.
Да
Нет
