02.07.2015 18:23
40 минут - это много. 2015 версию ставили поверх 2013?
это не всегда хорошо. ;(
прервите установку и выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к КАВ 2015 и 2013 (если ставите продление), штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Anti-Virus 2015 -
http://support.kaspersky.ru/11201#block0
2) После перезагрузки в обычном режиме удалите возможные "остатки" от антивируса с помощью утилиты:
Утилита удаления продуктов Лаборатории Касперского (kavremover) -
http://support.kaspersky.ru/common/service
3) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
Текущая актуальная версия КАВ 2015 - 15.0.2.361:
http://soft.mydiv.net/win/files-Kaspersky-AntiVirus-Personal-Pro.html
Обновите базы и перезагрузите компьютер.
Если проблема сохранится - приложите ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo -
https://kas.pr/9VCh