Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

После отката винд 10 каспер не работает

После отката винд 10 каспер не работает и не удаляется, я по инструкции скачала в винд 10 касп 2016, а потом откатила. Сейчас в винд.8.1 каспер не работает. Что делать?
10.08.2015 15:02
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
+
0
-
0
10.08.2015 16:19
Здравствуйте. Если при удалении программы вы столкнулись с какими-либо сложностями, отправьте запрос в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского, используя сервис My Kaspersky:https://my.kaspersky.com
Подробно опишите возникшую проблему.
Прикрепите к запросу скриншоты ошибок, если таковые имеются. Как получить скриншот?: http://support.kaspersky.ru/general/various/492
А так же Отчет утилиты GetsystemInfo. http://support.kaspersky.ru/general/dumps/3632#block1
Гость#136417
+
0
-
0
10.08.2015 16:29
Спасибо
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.