Вопросы и ответы по «Ammyy Admin»

Про некоммерческое использование Ammyy Admin

Наша компания занимается обслуживанием 1с, мы обслуживаем клиентов удаленно через Амми Админ.
У нас Амми админ лицензионная, мы ее купили.
Вопрос: у наших клиентов не купленный Амми админ. заходят ли наши клиенты под пункт тех людей которые используют Амми Админ в некомерческих целях.
06.11.2015 06:52
54
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (10)

Сортировать по
голосам
GloryRod (1026)
+
1
-
0
06.11.2015 07:37
Бесплатное использование имеет ограничение. Дается всего 15 часов в месяц при соединении по ID. Это считается спонтанной техподдержкой.
В любом другом случае каждый компьютер должен иметь лицензию.
Кстати, у лицензии Starter тоже есть ограничение на 15 часов в месяц при работе по ID.
Свою лицензию всегда можно расширить, этот вариант нужно указать при заполнении заявки.
Гость#141571
+
0
-
1
06.11.2015 07:44
Спасибо что напомнили, но вы не ответили на вопрос.
В ответ на сообщение от GloryRod #141570      
GloryRod (1026)
+
1
-
0
06.11.2015 08:02
Я ответил на вопрос. Читайте внимательнее.
Если умещаетесь в 15 часов в месяц, то можно считать, что это некоммерческое использование или коммерческое в режиме спонтанной поддержки.
Если на поддержку тратите времени больше, тогда нужно приобретать на этот компьютер лицензию.
Гость#141576
+
0
-
1
06.11.2015 09:35
Да, это так.
если лимит превышает 15 часов, то программа просит лицензию.
но я задаю вопрос со стороны религий.
Да же если пользователь использующий программу в коммерческих целях не превышает лимита, то программа посчитает что он использует его в некоммерческих целях(потому что лимит не превысил 15 часов), но на самом деле это не так, он использует его в коммерческих целях, тем самым нарушая права(то есть условия использования).


теперь еще раз вопрос:
Вопрос: у наших клиентов не купленный Амми админ. заходят ли наши клиенты под пункт тех людей которые используют Амми Админ в некомерческих целях.
Гость#141577
+
1
-
0
06.11.2015 09:37
Заранее спасибо GloryRod
GloryRod (1026)
+
1
-
0
06.11.2015 10:50
Давайте разбираться по порядку.
Фактически, все ваши клиенты платят вам деньги за обслуживание. То есть, мы имеем коммерческое использование и Ваши клиенты не подходят под категорию тех, кто использует программу в некоммерческих целях.
Когда время обслуживания большое, то есть превышает 15 часов в месяц, то вопросов никаких не возникает. Нужно покупать на этого клиента лицензию.
По мнению разработчиков, каждый компьютер, подключаемый через программу при коммерческом использовании, должен иметь лицензию. КРОМЕ случаев разовых подключений к клиенту (режима спонтанной поддержки). Тут программой можно пользоваться бесплатно.
Если время обслуживания меньше 15 часов в месяц и Вы не будете приобретать для данного клиента лицензию, разработчик никаких претензий Вам не предъявит. Потому что это есть в его же правилах.
В данном случае, покупать или не покупать лицензию зависит только от Вашей порядочности. И от Вашего дохода тоже.
Если Вас интересует мое мнение, то я покупал бы лицензии только для тех клиентов, которые требуют длительного времени обслуживания (более 15 часов в месяц). И в этом случае брал бы лицензию Premium.
Гость#141584
+
0
-
1
06.11.2015 11:06
Спасибо огромное
Гость#141634
+
1
-
0
07.11.2015 06:30
Здравствуйте.
объясните пожалуйста про ("режима спонтанной поддержки")
GloryRod (1026)
+
1
-
0
07.11.2015 07:41
Гость
Здравствуйте.
объясните пожалуйста про ("режима спонтанной поддержки")

По версии разработчиков Ammyy Admin, спонтанная техподдержка - это случаи разового подключения к клиенту, когда сами клиенты и их количество заранее не известно.
В ответ на сообщение от Гость #141634      
Сергей#219506
+
0
-
0
13.12.2020 21:25
Почему амми не работает с компом если от него отключить монитор?
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.