22.11.2015 06:00
Что значит без вашего ведома? Уверен, что ранее вы приобретали какие-то продукты McAfee и естественно не удосужились прочитать пункт об автоматическом продлении лицензии. А компания не в курсе, используете ли вы программу или уже нет, они просто продлили лицензию и сняли её стоимость с вашей карты.
Судя по отзывам пользователей столкнувшихся с проблемой ранее, они обращались непосредственно в службу поддержки McAfee (на их сайте есть и электронные контакты и номер телефона) и платеж без проблем возвращали.