21.01.2016 08:35
Точного решения пока не нашёл, но попробуйте выполнить следующие действия. После каждой попытки пытайтесь снова обновлять свой телефон.
Отключите установленный на компьютере антивирус и системный файрвол.
Переустановите программу
Sony PC Companion, предварительно удалив её полностью при помощи утилиты
Revo Uninstaller. Устанавливайте самую новую версию.
Если есть возможность, попробуйте обновить свой телефон на другом компьютере.
Если когда-либо на компьютере устанавливался софт от
Apple, то посмотрите в службах
Bonjour Service. Если такую обнаружите, то отключите её и перезагрузите компьютер.