30.01.2016 15:26
Здравствуйте.Убедитесь, что системное время на ПК верное, проверьте день, месяц, год. Если оно не верно измените.
Убедитесь что у вас установлена актуальная версия антивируса Касперского, на данный момент это 16.0.0.614 Если у вас другая, обновите антивирус для этого: Удалите антивирус через "Установка -удаление программ" в окне сохранения объектов (НЕ УБИРАЙТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы с официального сайта компании или по этим ссылкам:
КИС 2016
КАВ 2016
КТС 2016
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки.
Переключите раскладку клавиатуры на EN ,если у Вас на ПК есть какие либо программы автоматически переключающие раскладку, например: Punto Switcher ,отключите в них авто переключение.
Внимательно проверьте правильность вводимого кода. Обратите внимание, что в коде активации не может быть латинских букв I, O, L.
Пожалуйста, убедитесь, что вы ввели все символы кода активации.
Если код не удается ввести, то проделайте следующие действие. Напечатайте код активации например: в блокноте (без пробелов и тире). Выделите напечатанный код, затем нажмите сочетание клавиш Ctrl+C (копировать) кликните в первое поле ввода кода активации Антивируса и нажмите сочетание клавиш Ctrl+V (вставить) Код распределится по ячейкам автоматически. После этого нажмите «Активировать» Если у вас так и не получилось активировать обратитесь в службу технической поддержки через этот ресурс
Да
Нет
