Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «ICQ New»

Не могу добавить контакт, нажимаем на ссылку Добавить, выходит окно, в котором нужно выбрать группу, в нем нажимаем снова Добавить - и выходит ошибка

Добрый день. Возникла проблема с программой ICQ, не хочет добавлять новый контакт. В поиске по номеру находит нужный контакт, нажимаем на ссылку Добавить, выходит окно, в котором нужно выбрать группу, в нем нажимаем снова Добавить - и выходит ошибка "Общая ошибка 0x800c0007"
Гость
10.02.2016 11:22
4
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
11.02.2016 09:54
Судя по номеру ошибки, она вызвана проблемами с кеширование XML-документа, который, по всей видимости, запрашивает ICQ при добавлении контакта. Сильно подозреваю, что при работе клиент ICQ использует движок Internet Explorer. Попробуйте сбросить браузер на настройки по умолчанию (привожу процедуру для Window 7, для других ОС думаю без труда найдете в поисковиках):

- закройте все открытые в настоящий момент окна Internet Explorer или проводника Windows;

- запустите веб-обозреватель Internet Explorer;

- нажмите кнопку Сервис и выберите команду Свойства веб-обозревателя;

- на вкладке Дополнительно нажмите кнопку Сброс;

- установите флажок рядом с пунктом Удалить личные настройки, если необходимо удалить журнал посещений, поставщиков поиска, ускорители, домашние страницы и данные фильтрации InPrivate;

- в диалоговом окне Сброс параметров настройки Internet Explorer нажмите кнопку Сброс;

- когда будет завершено восстановление параметров Internet Explorer, нажмите кнопку Закрыть, а затем кнопку ОК;

- закройте Internet Explorer.

Изменения вступят в силу при следующем входе в Internet Explorer.
Гость#152014
+
0
-
0
23.03.2016 05:59
Добрый день! Сделала все как вы написали, но ошибка осталась, может попробовать заново установить ICQ и ошибка уберется?
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.