Новости и Статьи
Программы
Игры
Драйверы
Техника
Форум
Логин
Windows
Android
Apple iOS
Mac OS
Безопасность
»
Антивирусы
»
Антивирус Касперского
»
Вопросы
Форум
Антивирус Касперского
Скачать
Версия для
Windows
|
Android
Главное
Отзывы
(5 )
Вопросы
(1.3 K)
Обсуждение
(182 )
Ссылки
(1 )
Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»
Задать вопрос
Подскажите пожалуйста, запускаю полную проверку Касперским, сначала сканирует где то до 10-12% и зависает...
Гость
16.02.2016 15:16
10
Пожаловаться
Подписаться
0
0
Ответить
Ответы на вопрос
(1)
Сортировать по
голосам
времени
_strannik_
(957)
0
0
16.02.2016 15:42
Здравствуйте.
1)Убедитесь что у вас установлена актуальная версия антивируса Касперского, на данный момент это 16.0.0.614 Если у вас другая, обновите антивирус для этого: Удалите антивирус через "Установка -удаление программ" в окне сохранения объектов (НЕ УБИРАЙТЕ ГАЛОЧКУ-СОХРАНИТЬ ИНФОРМАЦИЮ О ЛИЦЕНЗИИ!) . После удаления и перезагрузки ПК скачайте дистрибутив программы с этого сайта или по этим ссылкам:
КИС 2016
http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____kismd___
КАВ 2016
http://www.kaspersky.ru/advert...na_smm__onl_b2c__lnk____kav___
КТС 2016
http://www.kaspersky.ru/advert..._smm__onl_b2c__lnk____ktsmd___
Запустите установочный фаил и следуйте рекомендациям мастера установки. Лицензия подхватится автоматически.
2)Проверьте жесткий диск на наличие ошибок
http://windows.microsoft.com/r...heck-your-hard-disk-for-errors
3)Если данные рекомендации не помогли. Обратитесь в службу технической поддержки через этот ресурс:
https://center.kaspersky.com
Подробно опишите ситуацию а также прикрепите к запросу отчет утилиты GSI
http://support.kaspersky.ru/common/#block1
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:
Похожие вопросы :
Ошибка при обновлении Касперского..
(Ответов: 12)
Как узнать свой ключ Антивируса Касперского?
(Ответов: 7)
До конца не обновляется Касперский
(Ответов: 10)
Не обновляется Касперский с 01.01.2014
(Ответов: 10)
При открытии "Касперского" появляется белое окно
(Ответов: 12)
Касперский не может установить Microsoft .NET Framework
(Ответов: 1)
Не выполняется полная проверка компьютера Касперским
(Ответов: 7)
Касперский блокирует запуск винды.
(Ответов: 1)
не открывается касперский
(Ответов: 1)
Не завершается полная проверка.
(Ответов: 1)
Добавить ответ
Ваше имя:
Регистрация?
Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение
Нет
+ Фото
Если нужно добавить изображения:
+ Фото
Убрать 1 фото
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.
Задать вопрос