Вопросы и ответы по «Антивирус Касперского»

Купала в магазине карточку ANTI-VIRUS продление 2 устройства Не могу установить. Инструкция не помогла.

Гость Лариса
24.03.2016 09:50
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
Гость#152133
+
0
-
0
24.03.2016 10:41
Очевидно из-за того, что намокла...
v.maroz (534)
+
0
-
0
24.03.2016 12:06
подобные вопросы предполагают наличие как минимум вангоумения 80-го уровня.

А. я так понимаю, антивирус стоял ранее.
Выполните следующее:
1) Убедившись, что имеется код активации к KIS | КАВ | KTS, штатно его удалите:
Как удалить Kaspersky Anti-Virus - http://support.kaspersky.ru/12203

2) Скачайте актуальную версию антивируса и установите, используя Ваш код активации.
КАВ 2016: https://kas.pr/jj2E
Обновите базы и перезагрузите компьютер.

Если проблема сохранится - приложите ссылку на такой лог.
Получение отчета утилиты GetSystemInfo - http://support.kaspersky.ru/smsupport?pid=SMM&qaid=2637

Б. проверьте, что вводите правильные символы.
https://support.kaspersky.ru/12019
http://support.kaspersky.ru/general/activationerrors
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.