Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Kaspersky Internet Security»

Может ли касперский блокировать блютуз на ноутбуке?

Может ли касперский блокировать блютуз на ноуте,если до этого передавала через блютуз все файлы с телефона?Как удалить : last version for yandex users ? На ноутбуке стоит лицензированный антивирус Касперского
21.05.2016 15:05
61
Пожаловаться
Подписаться
+
1
-
0

Ответы на вопрос (2)

Сортировать по
голосам
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
22.05.2016 10:32
Возможно, меня поправят представителя Лаборатории Касперского, однако я ни разу не сталкивался с тем, что антивирус блокировал Bluetooth подключения.

Что же касается «last version for yandex users», это я вообще не понимаю, что это такое и откуда вы это взяли. Если это какая-то ненужная вам программа - удалите и дело с концом.
v.maroz (534)
+
0
-
0
23.05.2016 17:06
Соглашусь с мнением уважаемого HorrorTM.
Чтобы выяснить, что причина именно в продукте ЛК, временно отключите его и попробуйте перебросить файлы.
Если проблема исчезнет - сбросьте настройки продукта на настройки по-умолчанию (главное окно - настройка - управление параметрами - восстановить параметры).

«last version for yandex users» - это advare.

1) Проверьте PC с помощью Kaspersky Virus Removal Tool 2015 (http://support.kaspersky.ru/8527) или Kaspersky Rescue Disk 10 (http://support.kaspersky.ru/8092) (если Kaspersky Virus Removal Tool не запускается или зависает даже в расширенном режиме (http://support.kaspersky.ru/8551));
2) Ознакомьтесь со статьёй http://blog.kaspersky.ru/adware-toolbar/4733/ и удалите всё лишнее. Отключите во всех браузерах неизвестные Вам дополнения.
3) Если у Вас установлен один из продуктов ЛК (например, KIS 2016 http://goo.gl/5vlrPc / KTS 2016 http://goo.gl/oFVXN4 / КАВ 2016 https://kas.pr/jj2E ; если установлена более старая версия - обновите!), включите в продукте детект потенциально нежелательного ПО (настройки - дополнительно - параметры угроз и исключений - обнаруживать другие программы), запустите обновление баз и по его окончании перезагрузите компьютер; запустите полную проверку на вирусы
4) Если проблема сохранится - обратитесь в раздел "Борьба с вирусами" официального форума Лаборатории Касперского (http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=18), где приложите требуемые по правилам логи (http://forum.kaspersky.com/index.php?showtopic=322756).
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.