Виснет компьютер во время видеозвонка в Скайп. Проблема с приемом видео от собеседника. Что делать?

Драйвера на видеокарту обновила. Скайпом пользуюсь часто. От одних пользователей видео благополучно принимается в течении даже 2 часов разговора. От других на первых же секундах виснет комп. Подскажите, что делать?

Гость

01.06.2016 07:09

Пожаловаться

Подписаться

0

0

Ответить

Ответы на вопрос (1)

Сортировать по

голосам

времени

Midnight Rain (22879)

0

0

01.06.2016 08:54

Попробуйте полностью удалить программу с вашего компьютера. Для этого рекомендую удалить Skype с помощью программы-деинсталлятора REVO Uninstaller в режиме глубокого удаления. После этого обязательно проверьте наличие папки с персональными настройками в AppData.

Для этого вам нужно открыть:

Пуск → Поиск → %appdata% → Skype

Если вы увидели папку Skype, то удалите ее. Если ее нет, то перезагружаем компьютер.

После этого скачивайте последнюю версию программы с официального сайта и устанавливайте.

#156272

Цитировать Поделиться

Вопрос и ответы были вам полезны?

Да

Нет

Попробуйте также:

Похожие вопросы :

• Почему вместо собеседника в во время видеозвонка, вместо них, я вижу зеленый экран,... (Ответов: 6)
• Кнопка "видеозвонок" становится неактивна при добавлении человека в список... (Ответов: 7)
• Об отсутствии видео во время видеозвонка (Ответов: 1)
• не могу войти в скайп (Ответов: 18)
• Не вижу сообщений и не получаю звонки от одного контакта в skype. С чем это связано?... (Ответов: 2)
• Как во время видеовызова открыть видео собеседника в одельном окошке (Ответов: 2)
• Через минуту зависает видео в Скайп (Ответов: 29)
• Проблемы с быстрыми сообщениями в Скайпе (Ответов: 0)
• проблемы с видео (Ответов: 1)

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы

В ответ на сообщение Нет

+ Фото

Если нужно добавить изображения: + Фото Убрать 1 фото

Текст с картинки:

Отправить

Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.