Вопросы и ответы по «BlueStacks»

Не скачиваются приложения из Play Market (Ошибка при получении данных с сервера [DF-DLA-15]).

Не скачиваются приложения из Магазина Приложений. Аккаунт Google настроил.
При нажатии на кнопку "установить" появляется окно с ошибкой. А при нажатии на эту же кнопку в некоторых других профилях приложений просто появляется окно (которое и должно появляться: с требованиями к интернету, и т.д.), нажимаю на "ок" и дальше ничего не происходит. Ничего не загружается. И так уже 3 дня. Пыталась переустановить сам BlueStacks, но всё то же самое.
Гость
16.06.2016 07:59
278
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
1

Возможные решения

Sergio87 (19937)
+
0
-
0
25.06.2016 20:50
Данная проблема, как я понял из информации в поисковике, действительно является актуальной как для пользователей андроид устройств, так и эмуляторов андроида. Поэтому приведу здесь возможные варианты решения ошибки DF-DLA-15. Буду стараться описывать ситуацию для обоих случаев (устройство/эмулятор) параллельно.

Метод 1. Очистка кэша Play Market.

Данный метод помогает при решении многих проблем при установке приложений в гугл плэй маркете в операционной системе андроид. Может оказаться полезным и в случае возникновения ошибки DF-DLA-15, а также ошибки 963. Решение заключается в сбрасывании кэша.

Переходим в меню настроек эмулятора (либо андроид устройства). Ищем пункт Приложения. В появившемся списке приложений ищем Play Market. Если имеются активные кнопки Стереть данные и Очистить кэш, кликаем (тапаем) по ним. В некоторых версиях андроида данных элементов может не быть на данном уровне меню. В таком случае необходимо найти пункт Хранилище и уже в следующем меню кликнуть по соответствующим кнопкам.

Возвращаемся обратно к списку установленных приложений, ищем здесь Сервисы Google Play. Производим очистку аналогично предыдущему абзацу. После выполнения описанных операций пробуем обновить/установить приложение, с которым возникла проблема DF-DLA-15. Если метод оказался бесполезным, переходим к следующему этапу.

Метод 2. Манипуляции с картой памяти SD.

В некоторых случаях при возникновении ошибки DF-DLA-15 помогает перемонтирование SD карты. Алгоритм действий следующий. Переходим в меню устройства (эмулятора) Настройки --> Память. Данный аункт меню может выглядеть как Настройки --> Хранилище и USB накопители. Кликаем пункт Извлечь SD-карту. Далее необходимо восстановить карту памяти через меню Настройки --> Память --> Монтировать SD​-карту.

Метод 3. Добавление нового аккаунта Google.

В этом методе необходимо добавить (либо создать) новый аккаунт гугл. В случае же, когда у вас уже зарегистрировано несколько гугл аккаунтов на данном устройстве, можете попробовать переключиться между различными аккаунтами.

В случае добавления аккаунта. Необходимо перейти в меню Настройки --> Аккаунты --> Добавить Аккаунт --> Google. Далее выполните вход в Play Market, попытайтесь установить/обновить проблемное приложение. Если метод решил проблему, за ненадобностью вновь созданный аккаунт гугл может быть удалён.

Метод 4. Удаление обновлений Play Market.

Обратите внимание, что в данном методе не идёт речь об обновлениях самого устройства. Имеются ввиду обновления магазина приложений гугл Play Market. Дело в том, что на определённом этапе обновления плэй маркета могут быть не совместимы с некоторыми приложениями Это и вызывает появление ошибки DF-DLA-15.

Решение похоже на первый метод. Необходимо перейти в меню Настройки --> Приложения --> Play Market, далее выбрать пункт Удалить обновления. Теперь перезагрузите устройство (эмулятор), но после запуска не устанавливайте обновления Плэй маркета. Вместо этого попробуйте установить/обновить проблемное приложение. В случае успеха можно со спокойной душой обновлять гугл плэй маркет.

Метод 5. Обновление платёжной информации (кредитной карты).

В данном методе необходимо попробовать добавить информацию о своей кредитной карте. Но от себя советую после успешного (или не успешного) решения проблемы данную информацию удалить от греха подальше.

Метод 6. Манипуляции с системной датой.

Необходимо перейти в меню Настройки --> Дата и время. Здесь снимите галку с пункта Автонастройка даты и времени (данный пункт меню может называться Дата и время сети). Затем необходимо изменить системное время на заведомо неправильное. Теперь перезапустите приложение Play Market. Если не поможет, можно перезагрузить устройство (или эмулятор).

Пробуем скачивать/обновлять проблемное приложение. Не забываем после зайти обратно в меню Настройки --> Дата и время. Включаем синхронизацию времени с сетью.

Метод 7. Очистка кэша Dalvik.

Начнём с того, что Dalvik - это виртуальная машина Java, в которой выполняются все приложения под управлением операционной системы Android на устройстве (эмуляторе). Обратите внимание, что данный метод требует установки root прав на устройстве (эмуляторе). Рут права получаются на каждой отдельной модели устройства по соответствующей инструкции. За более подробной информацией советую обращаться на сайт 4pda.

Для эмулятора BlueStacks также существует своя инструкция по получению рут прав. Если Вам ранее не приходилось иметь дело с получением рут прав на андроид устройствах, то советую внимательно изучить соответствующие инструкции перед выполнением каких-либо действий со своим устройством.

Суть же метода заключается в следующем. При наличии рут прав необходимо установить какое-нибудь специализированное приложение - полноценный файловый менеджер наподобие Root File Manager, Root Explorer или похожих. В файловом менеджере необходимо перейти в каталог Data/Dalvik-cache. Далее удаляйте все файлы из данной папки. Теперь необходимо перезагрузить устройство (эмулятор) и попробовать установить/обновить приложение, с которым возникала ошибка DF-DLA-15.

Существует вариант несколько проще - необходимо скачать и установить приложение Titanium backup root. Запускаем приложение после установки, переходим в нём в главное меню. Здесь выбираем пункт Очистить dalvik-кэш.

Я постарался привести несколько возможных способов решения при возникновении ошибки DF-DLA-15. Убедительная просьба к пользователям: отписывайтесь, кому помог какой метод, или не помог не один. Важно знать, имеет ли проблема фактическое решение, или же стоит поискать более сложные методы.

Ответы на вопрос (6)

Сортировать по
голосам
Гость#157314
+
0
-
0
16.06.2016 08:00
Скриншот.
Гость#157438
+
0
-
0
19.06.2016 13:03
Та же проблема, ответьте кто-нибудь
Сергей#160040
+
0
-
1
13.08.2016 09:20
Спасибо огромное!
Помогла очистка Кэша данных с самого приложения Play market и службы Сервисы Google Play. После чего нужно перезагрузить эмулятор и вуаля! Аккаунт теперь синхронизируется и при попытке скачать приложение в маркете не выбивает ошибку DF-DLA-15
Владимир#163251
+
0
-
0
15.10.2016 16:36
У меня такая-же проблема.Я всё перепробовал.Ни что не помогло.Делвик кэш удалял.Вобщем ошибка как была-так и осталась.Может ещё какие варианты есть.
Гость#163258
+
1
-
0
15.10.2016 23:15
не помогло не одно из представленных решений
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.