Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

Отсутствие гудков в Скайпе.

В скайпе при звонке нет гудков, из-за этого друзья не видят, что я звоню(у них просто не видно этого) и сами не могут позвонить мне(я тоже этого не вижу). Все звуки в скайпе включены. Микрофон с динамиками работают. В настройках все правильно(как и должно быть), но гудков все равно нет. Я пробовал переустанавливать скайп(Удалял с помощью специальной утилиты и скачивал заново с официального сайта).Пробовал звонить в Echo / Sound Test Service, но и туда не могу дозвониться. Идет бесконечное соединение без гудков.
08.10.2016 18:15
Пожаловаться
Подписаться
+
0
-
0

Ответы на вопрос (21)

Сортировать по
голосам
HorrorTM (33422)
+
0
-
1
09.10.2016 12:52
Какая версия Скайпа? Какая операционная система установлена и с каким сервисным пакетом?
Гость#163001
+
0
-
0
09.10.2016 14:48
HorrorTM
Какая версия Скайпа? Какая операционная система установлена и с каким сервисным пакетом?
скайп 7.28 Система windows 7 ultimate
В ответ на сообщение от HorrorTM #162984      
Гость#163002
+
0
-
0
09.10.2016 14:50
HorrorTM
Какая версия Скайпа? Какая операционная система установлена и с каким сервисным пакетом?
В ответ на сообщение от HorrorTM #162984      
HorrorTM (33422)
+
1
-
0
10.10.2016 07:37
Ахха, то есть в принципе все довольно современно…

Читал-читал подобные жалобы в интернете, в том числе на официальном сайте Скайпа, единственное внятное предложение, причем утвержденное на форуме Скайпа, это удаление папки с настройками профиля пользователя. Сразу предупреждаю, контакты все сохранятся, а вот переписка при этом стирается.

Собственно вот что нужно попробовать сделать:
- полностью выйдите из Скайпа, откройте трей и если там есть значок Скайпа, кликните по нему правой клавишей мыши и завершите его работу, запустите Диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del, в появившемся меню выбрать Запустить диспетчер задач), переключитесь на вкладку Процессы и «убейте» процесс(ы) Скайпа, если таковые остались;
- откройте окно Выполнить (сочетание клавиш Win + R), введите в строку %appdata%/Skype и нажмите кнопку ОК. Откроется окно Проводника в котором вам нужно найти папку c названием, совпадающим с вашим логином в Скайпе и удалить её.

После этого перезапустите Скайп и вводите свой логин и пароль, всё должно заработать корректно.
Гость#163039
+
1
-
0
10.10.2016 10:53
HorrorTM
Ахха, то есть в принципе все довольно современно…

Читал-читал подобные жалобы в интернете, в том числе на официальном сайте Скайпа, единственное внятное предложение, причем утвержденное на форуме Скайпа, это удаление папки с настройками профиля пользователя. Сразу предупреждаю, контакты все сохранятся, а вот переписка при этом стирается.

Собственно вот что нужно попробовать сделать:
- полностью выйдите из Скайпа, откройте трей и если там есть значок Скайпа, кликните по нему правой клавишей мыши и завершите его работу, запустите Диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del, в появившемся меню выбрать Запустить диспетчер задач), переключитесь на вкладку Процессы и «убейте» процесс(ы) Скайпа, если таковые остались;
- откройте окно Выполнить (сочетание клавиш Win + R), введите в строку %appdata%/Skype и нажмите кнопку ОК. Откроется окно Проводника в котором вам нужно найти папку c названием, совпадающим с вашим логином в Скайпе и удалить её.

После этого перезапустите Скайп и вводите свой логин и пароль, всё должно заработать корректно.
Все сделал как вы и сказали, но там нет папки с именем моего логина.
В ответ на сообщение от HorrorTM #163035      
HorrorTM (33422)
+
0
-
0
12.10.2016 10:31
Гость
Все сделал как вы и сказали, но там нет папки с именем моего логина.

Значит нужной найти папку, в которой хранятся данные вашего аккаунта, неужели это не очевидно? Сейчас специально открыл служебную папку своего Скайпа, у нас с вами отличается только одна папка:
в моем случае это horrortm79, а в вашем live#3a91e6926fafa20c44
и именно эту папку вам необходимо удалять.
В ответ на сообщение от Гость #163039      
Гость#163139
+
0
-
0
12.10.2016 11:39
HorrorTM
Гость
Все сделал как вы и сказали, но там нет папки с именем моего логина.

Значит нужной найти папку, в которой хранятся данные вашего аккаунта, неужели это не очевидно? Сейчас специально открыл служебную папку своего Скайпа, у нас с вами отличается только одна папка:
в моем случае это horrortm79, а в вашем live#3a91e6926fafa20c44
и именно эту папку вам необходимо удалять.
Я удалил эту папку, но при входе в профиль эта папка появляется заново и изменений в проблеме нет.
В ответ на сообщение от HorrorTM #163125      
Гость#163164
+
0
-
0
13.10.2016 11:40
У меня такая же хрень , звонки не идут , и никто не видит и не слышит что я звоню.
кто нить может подсказать что делать ?
Гость#163225
+
0
-
0
15.10.2016 07:09
HorrorTM
Гость
Все сделал как вы и сказали, но там нет папки с именем моего логина.

Значит нужной найти папку, в которой хранятся данные вашего аккаунта, неужели это не очевидно? Сейчас специально открыл служебную папку своего Скайпа, у нас с вами отличается только одна папка:
в моем случае это horrortm79, а в вашем live#3a91e6926fafa20c44
и именно эту папку вам необходимо удалять.
Других способов нет?
В ответ на сообщение от HorrorTM #163125      
HorrorTM (33422)
+
2
-
0
15.10.2016 11:54
Гость
Других способов нет?
К сожалению, других я не знаю.
Единственное, что сегодня всплыл еще один вариант - вроде как брандмауэр Аваста блокирует подключения Скайпа. Так что, если у вас Аваст, то либо добавляйте Скайп в исключения, либо отключайте его брандмауэр, либо снесите его к черту и поставьте нормальный бесплатный Антивирус Касперского.
В ответ на сообщение от Гость #163225      
Гость#163250
+
2
-
0
15.10.2016 15:29
HorrorTM
Гость
Других способов нет?
К сожалению, других я не знаю.
Единственное, что сегодня всплыл еще один вариант - вроде как брандмауэр Аваста блокирует подключения Скайпа. Так что, если у вас Аваст, то либо добавляйте Скайп в исключения, либо отключайте его брандмауэр, либо снесите его к черту и поставьте нормальный бесплатный Антивирус Касперского.
АХхахаха) Спасибо огромное, помогло!!!
В ответ на сообщение от HorrorTM #163243      
Таня#163574
+
1
-
0
22.10.2016 19:10
HorrorTM
Ахха, то есть в принципе все довольно современно…

Читал-читал подобные жалобы в интернете, в том числе на официальном сайте Скайпа, единственное внятное предложение, причем утвержденное на форуме Скайпа, это удаление папки с настройками профиля пользователя. Сразу предупреждаю, контакты все сохранятся, а вот переписка при этом стирается.

Собственно вот что нужно попробовать сделать:
- полностью выйдите из Скайпа, откройте трей и если там есть значок Скайпа, кликните по нему правой клавишей мыши и завершите его работу, запустите Диспетчер задач (сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del, в появившемся меню выбрать Запустить диспетчер задач), переключитесь на вкладку Процессы и «убейте» процесс(ы) Скайпа, если таковые остались;
- откройте окно Выполнить (сочетание клавиш Win + R), введите в строку %appdata%/Skype и нажмите кнопку ОК. Откроется окно Проводника в котором вам нужно найти папку c названием, совпадающим с вашим логином в Скайпе и удалить её.

После этого перезапустите Скайп и вводите свой логин и пароль, всё должно заработать корректно.
Зробила так, але після видалення папки не активувався Скайп (не могла увійти до свого облікового запису). Писало, що немає з'єднання з інтернетом, але він був.
В ответ на сообщение от HorrorTM #163035      
Гость#171880
+
1
-
0
12.03.2017 14:09
Такая же фигня была, все перепробовала, помогло вот что: Аваст переключила в пассивный режим и скайп заработал!Потом подключила опять защиту, скайп работает. Вот такой глюк был.
Гость#180539
+
6
-
1
01.09.2017 11:03
версия 7.36.0.150 не принимает звонки, но с нее можно звонить, посылать и принимать сообщения и файлы.Перепробовал все рекомендации, что нашел в инете. Ничего не помогло.Неохота было переставлять версии, и так еле приспособил эту для ХР. Начал нагло подменивать файлы в этой версии на файлы из рабочей версии 7.37.0.103 с другого компа с WIN 8.Файл RtmCodecs.dll из папки C:\Program Files\Skype\Phone исправил проблему.Один раз Скайп ругнулся там на что то, но потом затих и работает.
Вадим#180655
+
4
-
0
03.09.2017 13:15
Гость
версия 7.36.0.150 не принимает звонки, но с нее можно звонить, посылать и принимать сообщения и файлы.Перепробовал все рекомендации, что нашел в инете. Ничего не помогло.Неохота было переставлять версии, и так еле приспособил эту для ХР. Начал нагло подменивать файлы в этой версии на файлы из рабочей версии 7.37.0.103 с другого компа с WIN 8.Файл RtmCodecs.dll из папки C:\Program Files\Skype\Phone исправил проблему.Один раз Скайп ругнулся там на что то, но потом затих и работает.
Реально работающий "костыль" для проблемы входящих вызовов для Skype на ОС Win XP (при условии, что обновили IE до 8й версии). Спасибо!
В ответ на сообщение от Гость #180539      
Гость#181172
+
0
-
0
19.09.2017 19:11
Вадим
Гость
Файл RtmCodecs.dll из папки C:\Program Files\Skype\Phone исправил проблему.Один раз Скайп ругнулся там на что то, но потом затих и работает.
Реально работающий "костыль" для проблемы входящих вызовов для Skype на ОС Win XP (при условии, что обновили IE до 8й версии). Спасибо!

А где взять такой файл тем, у кого нет Win8? Поделитесь, пожалуйста.
В ответ на сообщение от Вадим #180655      
Гость#182371
+
0
-
0
18.10.2017 15:36
Гость
Вадим
Гость
Файл RtmCodecs.dll из папки C:\Program Files\Skype\Phone исправил проблему.Один раз Скайп ругнулся там на что то, но потом затих и работает.
Реально работающий "костыль" для проблемы входящих вызовов для Skype на ОС Win XP (при условии, что обновили IE до 8й версии). Спасибо!

А где взять такой файл тем, у кого нет Win8? Поделитесь, пожалуйста.
И мне бы такой файл. Все остальное попробовала - не помогло. Аваст не стоит.
В ответ на сообщение от Гость #181172      
Гость#191202
+
0
-
0
08.04.2018 07:07
Файл RtmCodecs.dll из рабочей версии 7.37.0.103.

https://yadi.sk/d/MXWnkhJ23UCssZ
Гость#191204
+
0
-
0
08.04.2018 07:12
Но на днях проблема повторилась и с этим файлом !
"костыль"#192625
+
0
-
0
18.05.2018 06:23
В продолжение вопроса.
Предыдущие ухищрения перестали помогать.
Эта же проблема у меня появилась на Win7 , Skype 7.41.0.101.
Пропадает звонок в любое время .При анализе проблемы,выяснилось, что ключ
регистра меняет свое значение с 1 на 0.Причина пока не известна.Достаточно задать ему 1 и все работает до следующего раза.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Skype\Phone\Users\user login]
"IncomingCallNotificationsEnabled"=dword:00000001
"IncomingCallNotificationsEnabledUWP"=dword:00000000
Гость iA#195250
+
0
-
0
21.08.2018 19:10
"костыль"
В продолжение вопроса.
Предыдущие ухищрения перестали помогать.
Эта же проблема у меня появилась на Win7 , Skype 7.41.0.101.
Пропадает звонок в любое время .При анализе проблемы,выяснилось, что ключ
регистра меняет свое значение с 1 на 0.Причина пока не известна.Достаточно задать ему 1 и все работает до следующего раза.

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Skype\Phone\Users\user login]
"IncomingCallNotificationsEnabled"=dword:00000001
"IncomingCallNotificationsEnabledUWP"=dword:00000000

если можно (та же проблема на вин 8.1) расшифруйте информацию для чайника-пенса: что делать пошагово с тем, что написано?
В ответ на сообщение от "костыль" #192625      
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.