22.03.2018 13:54
Скорее всего вы чистили ваше устройство от старых файлов, в том числе "мусора" каким-то сторонним приложением. И, вероятно, были удалены голосовые сообщения от вашей знакомы, именно поэтому они теперь недоступны для прослушивания - их попросту нет на вашем устройстве. Никак исправить ситуацию, к сожалению, уже нельзя.