ошибка 10137
Доброго дня. такая ситуация: на сервере находится база шаблонов, бартендер и его компоненты. есть ещё компьютер на котором установлен бартендер и на котором идёт печать всех этикеток. столкнулся с проблемой, что когда на сервере смотрю журнал печати(bartender History Explorer), то не отображается визуально этикетка. пишет ошибку 10137 "Не удалось создать изображение для просмотра напечатанного элемента, поскольку BarTender не был обнаружен на ""VD-AK160"".
Возможные причины:
1. BarTender не установлен на 'VD-AK160'.
2. Системная служба BarTender не запущен на 'VD-AK160'.
3. Проблемы с сетью, не позволяющие осуществить доступ к 'VD-AK160'.
4. Брандмауэр запрещает связь с Системная служба BarTender, выполняющейся на 'VD-AK160'."
все эти пункты проверил, но не работает. если смотрю историю на компе, с которого происходила печать, всё отображается нормально. может кто-нибудь сталкивался с таким и может помочь? спасибо
