08.08.2013 11:40
Никогда не сталкивался с подобным, но начал бы действовать по методу исключения:
0. Перезагрузить, и компьютер, и принтер.
1. Скачать с сайта разработчика и установить последнюю версию драйверов для принтера.
2. Попробовать подключить принтер в другой UBS-разъем, попутно отключив всю прочую мишуру подключенную к USB.
3. Если 1 и 2 пункт не помогли, попробовал бы заменить USB-шнур, бывает, что проблема заключается именно в нем.