Версия для
Windows
 

Вопросы и ответы по «Skype»

почему не запускается скайп, утром включился и нормально работал, а после обеда даже не запускается



-----------------------------------------------
ОТВЕТ

 Не работает Скайп. Как починить Skype своими руками?

 Для операционной системы Windows:

1. Если у вас не самая последняя версия программы, то удалите Скайп и поставьте самую последнюю версию.  Проблема может решиться. Если не помогло, идем дальше…

2. Отключите полностью скайп, т.е. если значек еще активен в трее, то нужно нажать на него правой кнопкой и затем  выбрать пункт "выход".  

3.
Откройте Проводник Windows, и в адресную строку проводника скопируйте вот это: "%AppData%\Skype" без кавычек, и  нажмите Enter. Откроется папка с вашим профилем Скайп. Для справки приведу полные адреса, где хранятся логи  скайп и данные профиля:
 Windows XP: C:\Documents and Settings\[Логин пользователя Windows]\Application Data\Skype\[Логин Skype]
 Windows 7: C:\Documents and Settings\[ Логин пользователя Windows ]\AppData\Roaming\Skype\[Логин Skype]  

4.
Сделайте все файлы видимыми в Проводнике, для этого нужно в меню Сервис выбрать «Свойства папки» (для ХР)  или «Параметры папок» (для Windows 7) и на вкладке Вид поставить галку возле «Показывать скрытые файлы, папки и  диски».

5.
Найдите в открытой папке файл shared.xml и удалите его. После этого запустите Скайп вновь. 

6.
Если удаление файла shared.xml не помогло, то:
 - Удалите Скайп.
 - Удалите ВСЁ содержимое ранее открытой папки "%AppData%\Skype", предварительно скопировав (!) все файлы в  другую папку (это нужно для того, чтобы не потерять историю сообщений, и иметь возможность войти в Скайп, если вы  забудете пароль). 
 - Установите Скайп снова.
 - Теперь нужно ввести логин и пароль, и войти в Skype. Если вы не помните логин или пароль, то восстановите ранее  скопированные файлы в ту же папку. Тогда, если ранее была включена опция автоматической авторизации при запуске  Скайп, программа также автоматически будет входить в аккаунт, но пароль вы все же не узнаете.
 - Истории сообщений у вас не будет, и вернуть ее обратно в Скайп у вас не получится, но если там есть ценные данные,  то старую историю можно будет просмотреть с помощью утилиты SkypeLogView.

  Что делать, если вышеописанный способ не помог?

1. Прежде всего внимательно просмотрите все пункты выше, и если вы что-то пропустили, проделайте снова.

2.
Скачайте и установите программу Revo Uninstaller, и выполните следующее:
 - Запустите программу и найдите значок Скайпа. Выделите его, и вверху нажмите «Удалить».
 - Выберите режим «Расширенны» (самый последний), и нажмите Дальше.
 - Программа удалит Скайп, после чего будет выполнен поиск оставшихся после Скайпа данных в системном реестре, и  вы должны будете выбрать данные на удаление. Тут нужно быть осторожным, выделите три пункта как показано на  рисунке:

Как восстановить скайп своими руками?

 - Откройте снова папку "%AppData%\Skype", как указано в пункте 3 выше, и удалите все файлы из нее (предварительно  сделав копию всех файлов в другой папке).  
 - После данных в реестре, Revo Uninstaller найдет оставшиеся данные на жестком диске. Но тут можно ничего не  удалять. Все что нам нужно было, мы уже удалили напрямую из папки. Пропустите этот шаг.
 - Установите Skype заново. И восстановите ранее скопированные файлы (если это нужно) как указано в пункте 6 выше.

3.
Если все выше описанное не помогло, то можно попробовать установить портативную версию Skype, или  воспользоваться версий 4.2. Можно попробовать установить Скайп в другую директорию. Например, если он стоял на   диске С, то можно попробовать поставить на D.

4.
Выставьте Скайп в режим совместимости с вашей операционной системой. Для того чтобы это сделать, нужно нажать правой кнопкой мышки на ярлыке, затем выбрать во всплывающем меню пункт "Свойства" где нужно открыть вкладку "Совместимость", и поставить галочку на пункте "Запускать программу в режиме совместимости с…» и выставить свою ОС.

  Для операционной системы Mac OS X:

1. Закройте полностью скайп.
2. Откройте следующую папку: ~/Library/Application Support/Skype/
где символ ~ означает вашу домашнюю папку о откройте Finder и кликните Go -> Home или, например, Command (яблочко)+Shift+H если не знаете, как ее найти.
3. Находим и удаляем файлик shared.xml

  Для операционной системы Linux:

Из консоли удаляем файлик shared.xml следующей командой:
rm ~/.Skype/shared.xml
В интерфейсе ОС Linux выполняем следующее:
1. Закрываем скайп.
2. Открываем папку ~/.Skype/ (чтобы отобразить скрытые папки - нажать Ctrl+H в проводнике)
3. Находим и удаляем файлик shared.xml
4. Затем запускаем Skype

P.S. После того, как вы запустите скайп файлик shared.xml должен снова появится.

26.05.2011 13:13
45
Пожаловаться
Подписаться
+
13
-
1

Ответы на вопрос (228)

Сортировать по
голосам
1 2 4 5 6 7 8 9 10
Гость#10009
+
0
-
0
26.05.2011 14:23
Такая же фигня Татарстан
Гость#10010
+
0
-
0
26.05.2011 14:25
Реально зашёл в мой комп/диск C/Documents and Settings/User(ну или другое имя)/Application Data/Skype последнюю папк убил к чертям сабачим,перезапустил прогу с ярліка на рабочем стале,и прога запустилась прося прописать нового пользователя,кликнул войти на верху,заново прописал сво старій логин и пароль и всё пашет!!!!!!!!ПАСИБА
Бина#10011
+
0
-
0
26.05.2011 14:29
Кирилл. спасибо большое:*** помогло)
Лёлик#10012
+
0
-
0
26.05.2011 14:31
действительно....маялся сам....мучил комп...а достаточно было удалить один файл а вуаля))))
Алена#10013
+
0
-
0
26.05.2011 14:32
Да говорят у них проблема какая то, и написано было что у многих не работает скай и что странно у соседа может работать а тебя нет! У меня тоже не работает , начинает загружаться и отключаеться со словами прекращена работа Skype
Кирилл#10014
+
0
-
0
26.05.2011 14:34
От Майкрософт подобное следовало ожидать...
Nekto#10015
+
0
-
0
26.05.2011 14:35
Skype не работает?
у кого не работает skype на винде - удаляете файл CUsersusernameAppDataRoamingSkypeshared.xml XP, просто AppDataSkype и перезапускаете....
Emil#10016
+
0
-
0
26.05.2011 14:38
Класс! Спасибо Удаление папки помогло!
Ирина#10017
+
0
-
0
26.05.2011 14:38
Спасибо, Кирилл. Все получилось. Ура, работает.
Юмарт#10018
+
0
-
0
26.05.2011 14:39
Люди, рядом сидят - скайп работает. А у меня нет...
DmJkeee#10019
+
0
-
0
26.05.2011 14:43
Руководство сервиса интернет-телефонии Skype выяснило причину сбоя в работе программы, который произошел 26 мая, сообщили в четверг в Twitter-блоге компании. Представители компании Skype, недавно приобретенной корпорацией Microsoft, не сообщают, чем вызваны проблемы в работе сервиса, однако обещают, что «скоро выпустят исправление»

вот)
DmJkeee#10020
+
0
-
0
26.05.2011 14:45
Многие пользователи Skype по всему миру оказались лишены возможности пользоваться этим сервисом. Теперь они активно ругают Microsoft, который недавно стал покупателем Skype.Сервис IP-телефонии Skype перестал работать у многих пользователей по всему миру.
+
0
-
0
26.05.2011 14:50
Это кто воспользовался способом Макса поясните что нада удалать из папки скайп в AppDate я непойьу я удалил папку он пишет ошибку без нее поясните оч прошу
Виктор#10022
+
0
-
0
26.05.2011 14:52
Чтобы починить скайп, удалите файл shared.xml из папки C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype.
+
0
-
0
26.05.2011 14:55
а у меня нету папки Roaming
Гость#10024
+
0
-
0
26.05.2011 14:55
У меня в папке Application Data было две папки одна просто Skype другая skypePM,я снёс обе и всё.Пробуйте.
+
0
-
0
26.05.2011 14:57
у меня ваще вот так путь C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Skype вот я удалил папку скайп запускаю он пишет идет настройка скайп что сделать то поясните
+
0
-
0
26.05.2011 14:57
скайп у меня последний стоит
iehbr#10027
+
0
-
0
26.05.2011 14:59
Когда я узнал,что Microsoft купил Skype ,то понял,ждать беды.А теперь каждый десятый пользователь должен убивать папку в Application Data,ну всё как обычно,будет ещё интересней,блин.
+
0
-
0
26.05.2011 15:00
ваще бред в 4 часа отключился просто так и терь запускаю он открывает окно мне и через 5 сек вырубаеться что делать умоляю подскажите
iehbr#10029
+
0
-
0
26.05.2011 15:01
Темыч удоли две папки Skype другая skypePM
+
0
-
0
26.05.2011 15:02
у меня токо 1 там скайп и все
+
0
-
0
26.05.2011 15:04
и когда я ее удаляю нажимаю запустить скайп появляеться идет настройка скайп и все потом выдает ошибку
iehbr#10032
+
0
-
0
26.05.2011 15:04
Может ещё машину перезагрузи нахн, а потом удоли папки,и пробуй запустить прогу.
+
0
-
0
26.05.2011 15:07
все нашел ты сносил скайп и скайп пм?
1 2 4 5 6 7 8 9 10
Вопрос и ответы были вам полезны?
Да
Нет
Попробуйте также:

Похожие вопросы :

Добавить ответ

Ваше имя:

Регистрация? Это возможность подписаться на новые ответы, получать за ответы очки и призы
В ответ на сообщение Нет
+ Фото
Captcha
Текст с картинки:
Отправить
Маты, сообщения БОЛЬШИМИ БУКВАМИ, с грубыми ошибками, просто неуважительные или совершенно не по теме будут удаляться.